工作日午休期間，興城市民政局便民服務大廳婚姻登記辦理處依舊忙碌
興城市民政局長郝大欣認為“便民、利民、惠民”是窗口服務單位做好工作的根本
中國共產黨新聞網興城5月30日電 （萬鵬）在全黨深入開展黨的群眾路線教育實踐活動之際，人民網·中國共產黨新聞網、群眾路線網聯合開展“群眾路線基層行”主題採訪活動。近期，採訪組來到遼寧省興城市，就興城第二批教育實踐活動各環節做法及基層黨組織建設等問題進行了基層調研。
工作日午間，採訪組來到民政局便民服務大廳，來此辦事的群眾依舊很多，各服務窗口都有值班的工作人員為群眾解決問題。郝大新局長向記者介紹，全市各窗口單位和鄉鎮、街道便民服務中心全部實行了“AB崗”工作制，實現全天候服務。除了設置“AB崗”，辦事大廳裡也設置了共產黨員奉獻崗、先鋒崗和黨員志願服務窗口，在工作日休息時間以及周末，單位的黨員以及領導干部都會自覺到崗位上為百姓服務。
“門難進，臉難看，事難辦”是一些機關、服務單位普遍存在的問題。興城市委提出：“不能把群眾的意見鎖在抽屜裡，要拿到桌面上，放在心坎上，落實到具體行動中”，該市全面推行了服務承諾制、首問負責制、一次性告知制、限時辦結制和責任追究制，著力解決聯系和服務群眾“最后一公裡”、“最后一步路”問題。
相關閱讀：
 |
