二、立足联系群众，实行“民情下访”，畅通党员干部联系群众的渠道
习近平总书记强调：“要更加注重发挥群众积极性，第二批教育实践活动在群众家门口开展，必须坚持开门搞活动，确保每个环节、每项工作都让群众参与、受群众监督、请群众评判，态度真诚，加强引导，讲究方法，把党的正确主张变为群众的自觉行动” 。
干群关系不和谐，责任不在群众，而在于干部。在群众家门口搞活动，就必须坚持与群众见面，经常与群众交流。脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情!党员干部只有放下架子、俯下身子、扎下根子，下基层、结穷亲、接地气，真正了解民间疾苦，真心实意地帮助群众解决实际问题，才能赢得群众的拥护，才能顺利推进我们的事业。
实践中，龙江县坚持教育在基层、实践在基层的原则，深入开展“民情下访”活动，把县乡村三级干部动员起来，深入基层、深入群众，真心实意“解难题”、“连民心”、“转作风”、“问民计”。在解难题上，实行县直部门包乡镇，县乡村三级干部包屯包点联户，每名干部要长期包保1个自然屯、包这个自然屯的民事代理代办点，联系这个自然屯的所有农户，还要重点联系3—5户群众。在下访过程中，建立了问题的收集、整理、处理和反馈工作流程，对群众问题能就地解决的及时解决，不能就地解决的逐级反馈，最难的事由县委负责解决，真正为群众办实事。做好群众工作，既是能力问题，也是态度问题，最根本的还是对群众有没有感情。在连民心上，各级干部带着责任深入基层、带着感情深入群众，县直部门干部每年进村入户时间不少于10天，乡镇干部不少于30天，村级和社区干部不少于50天，使干部群众长时间面对面接触、心贴心沟通，进一步密切了干群之间的感情和友谊。在转作风上，探索建立了民情日记、民情档案和民情联系卡等项工作制度，把包屯干部的信息在村屯进行公示，把联系方式交给群众，使干部群众建立紧密联系，确保问题能够查出来、找得准、解决好，实现感情连到家、意见听到家、问题寻到家、信息送到家、工作做到家、实事办到家。通过民情下访，干部队伍得到了锻炼，作风也得到了转变。群众中蕴藏着无穷智慧，在以往的工作中，我们总结出：下基层不等于深入基层，见群众不等于深入群众，有问题不解决不等于深入人心。在问民计上，广大党员干部通过向群众问计、向群众学艺，进一步拓展了见识、开阔了视野、启发了思维、增长了才干，学会了解决复杂问题、做好群众工作的方法，有效解决了许多棘手问题。
通过民情下访，乡村党组织建立了民情档案，全县共有4200名党员干部与13450户群众结成包扶对子，深入基层27.5万人次，现场办公4000多次，解决实际问题2.7万件，建立各类合作社800多个，推进了土地规模经营，通过让群众把关，解决了个别群众开轿车、住楼房却享受低保问题，全县共清理不合格低保人员1100多人，维护了社会公平正义。
 |  |
