清遠市陽山縣
將聯系群眾表現作為考核提拔依據
對聯系群眾工作不重視、措施落實不得力、解決問題成效不明顯、群眾評判滿意度不高的，實行約談誡勉和責任倒查追究！在推進鄉鎮領導干部駐點直接聯系群眾試點工作中，清遠市陽山縣將駐點聯系群眾工作中的表現作為年度考核、評先評優和提拔任用的重要依據，著力解決聯系服務群眾“最后一公裡”問題。
目前，陽山各鄉鎮共組建了167個直接聯系群眾團隊，成員729人。全縣各鄉鎮駐點工作團隊已聯系群眾3270多戶，召開各類型座談會835次。縣委明確，每個星期二原則上不安排全縣性工作會議，縣直各單位盡量不安排涉及鄉鎮的調研、座談、培訓等活動。
為便於聯系群眾，陽山縣根據群眾生產生活採取不同方式直接聯系群眾，一是“定點接訪”與“入戶走訪”結合。每個工作團隊指定一名成員在村（居）委會定點接待來訪群眾，其他成員則深入到村（居）民小組開展上門入戶直接聯系服務工作。二是“三訪”與“下住訪”結合。通過對長期不在村的外出人員進行預約訪，對村內的留守婦孺、孤寡老人進行集中訪，對村內的涉訴人員、困難黨員群眾、低保五保戶等進行重點訪的“三訪”形式，與村民群眾一起談家常、談問題、談發展，向有需要的村民群眾送知識、送溫暖、送幫助。同時，駐點團隊成員根據村民“日出而作、日落而息”的生活規律，以“下住訪”的方式，每周每人到偏遠地方的村農戶家裡住1晚以上，深入開展促膝夜談活動，拉近與群眾的距離，聽取群眾的意見和建議，引導群眾共同參與村的事務管理。
為確保聯系群眾制度落實取得成效，陽山縣紀委、縣委組織部等部門抽調人員組成了4個督查組，每個星期二深入到各鄉鎮開展督查工作。著重督查是否抓好組織紀律，黨員干部下基層住農村是否自付伙食費，是否增加農民負擔等。
揭陽市揭西縣
建聯系群眾台賬 確保訴求有回應
“在老百姓家聊家常與在辦公室接待群眾來訪不一樣！”揭西縣一名駐點干部在工作日記中寫下這句話，形象地反映出干部思想和作風正在發生潛移默化的轉變。
8月6日，鋪開鄉鎮（街道）領導干部駐點直接聯系群眾試點工作以來，該縣17個鄉鎮（街道）共派出318個直接聯系群眾工作組、1346名干部，進駐318個村（社區），開展直接聯系群眾工作。
為做到直接聯系群眾工作全覆蓋，該縣實行“人員、時間、地點、方式”四個固定。此外，該縣還要求不定期召開黨員代表、村民代表、村民小組長、外出鄉賢代表和本地“兩代表一委員”參加的座談會，進村入戶走訪群眾等方式，面對面聽取群眾意見，及時收集群眾反映的各種訴求。群眾普遍反映：“以前干部坐在辦公室裡，我們很難見，現在干部每星期都到村裡來。以前有困難找不著干部，現在是干部主動來找我們。”
為確保所有訴求都進入有回應、有落實、有結果的處理流程，有效為群眾提供服務，該縣要求聯系組對所收集的意見建議進行分類梳理，定期開展民情分析，按屬地管理，分級負責和歸口落實的原則，建立《駐點干部直接聯系群眾台賬》。每月召開一次領導小組工作會議，召集各鄉鎮（街道）黨（工）委書記，重點聽取各鄉鎮（街道）開展直接聯系群眾工作中碰到的問題和群眾的意見建議，對鄉鎮（街道）無法解決的問題進行研判，針對問題的性質、類別，落實各分管縣領導及縣直相關部門的責任，使問題得到合理有效的解決。目前，全縣各鄉鎮（街道）共建立工作台賬318個，收集群眾反映問題及意見建議1411個，解決問題1201個。
縣委成立了17個協調督查組，建立隨機調研制度。縣委直接聯系群眾工作領導小組建立隨機調研制度，由領導小組抽調工作人員，採取不打招呼、隨時抽查、實地暗訪的形式，到各村（社區）進行巡察，對駐點不在崗、遲到早退、走過場等行為，發現一起，查處一起，確保直接聯系群眾工作落到實處。（記者 周志坤）
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