北京市朝陽區酒仙橋街道大山子社區服務站社區工作者熱情發放居家養老劵。 陳強攝
第二批黨的群眾路線教育實踐活動正在全國范圍內開展，記者近日來到北京市朝陽區，走訪了部分街道服務大廳、城管執法和社區服務站等窗口單位。
把執法與服務有機結合
3月下旬，記者來到勁鬆街道一區122號樓旁。看到兩名城管隊員正與修車師傅說話，記者趕緊湊了過去。
“最近，居民反映您環境衛生打掃得很干淨，繼續保持啊，有啥需要就打電話。”一城管隊員親切地說。
丁師傅趕緊說：“放心，不會讓你們失望的！”
記者有些好奇：“師傅，您跟城管隊的人咋處這麼好啊？”
“不是我處得好，是城管隊干得好。”丁師傅打開了話匣子。原來丁師傅在這一帶修自行車19年，與城管打了19年的“游擊”。而現在城管隊不但為丁師傅們規范了維修點，還開展“城管開放日”活動，讓他們和小區居民、人大代表、政協委員一塊到城管隊參觀，既介紹城管執法規定，又讓他們提意見建議。“這維修車就是征求我們意見統一訂制的，別看車子不大，利用率很高，非常實用。”丁師傅說。
區城管大隊勁鬆街道分隊隊長封鋼告訴記者，以前城管執法群眾不理解甚至有抵觸情緒。為改變這一現狀，區裡把過去70多家這樣的小商小販規范成40家，統一納入到地區一刻鐘便民服務圈，定點、定人、定制度，要求每個維修點依法文明經營，同時下班前把周邊環境衛生打掃干淨，現在不但居民滿意，小商小販也不用再為爭地盤打架或因服務糾紛無人管而鬧心了。“這次群眾路線教育實踐活動，區裡專門下發了《關於加強執法和服務窗口單位意見的通知》，目前我們正按要求把執法與服務有機結合起來，爭取更多群眾的理解和支持。”
 |
