省工商局黨組成員、副局長許瑞察說：“我們將把12315從單一的消費維權平台拓展為全方位為民服務的平台，推行企業消費維權直通車、訴調銜接、流動維權等工作機制。同時，推進12315進商場、進超市、進企業、進市場、進景區，並通過加強監督檢查，提升消費維權效能。”
“隨著網絡商品交易市場快速發展，省工商局在網絡市場監管上又有什麼舉措？”受邀列席代表，莆田市工商局黨組書記、局長林峰說。
“目前正在加快建設全省統一的網絡市場監管平台，全省採集的涉網經營主體已達41146條，平台數據庫建庫、更新、維護工作已完成。同時，還將建立線上線下協同行動的網絡監管執法體制，以及統一調度全省工商系統網絡監管工作的網絡市場監管指揮中心。”省工商局黨組成員、副局長王應濤說。
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7位受邀列席代表結合工商利民、為民、便民等方面工作現場提意見、建議，各黨組成員當場解難題、釋疑惑。
省工商局黨組這場專題民主生活會，對准焦距、找准穴位。據了解，自教育實踐活動開展以來，該局堅持開門搞活動，廣泛聽取意見，堅持立說立行、立行立改，梳理出15項立行立改項目馬上整改落實。其中，“會議、文件、報表過多，造成基層工作疲於應付”，“地毯式巡查、不留死角等不符合基層實際的提法、要求，給基層工作帶來監管風險和隱患”等問題引起局領導高度重視，正在著手解決。
“參加這場專題民主生活會，我們聽到了許多真話。局黨組成員的對照檢查一針見血、態度誠懇，對企業現場提出的意見都給予了明確的答復，確實改變了作風，我們感到很滿意。”受邀列席代表、福建春倫茶葉集團有限公司董事長傅天龍說。
現場互動環節結束后，葉木凱代表省工商局黨組班子作表態發言。葉木凱表示，此次專題民主生活會只是一個開端，接下來，要堅決把解決問題擺在突出位置，下功夫抓好“整改落實、建章立制”這兩個關鍵，精心制定整改方案，細化整改措施，發揚“釘釘子”精神，逐條逐項限期抓好整改落實，同時制定新的制度，完善已有的制度，廢止不適用的制度，以制度固化教育實踐活動的成果，力求標本兼治。（謝賢偉）
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