做好網絡問政,要把正確的社會輿論導向貫穿始終
網絡豐富了新時期群眾工作的內容,一頭連著群眾,一頭連著黨委、政府,既“架天線”,又“接地氣”。因而,做好網絡問政,必須始終堅持正確的社會輿論導向。
群眾從“上訪”到“上網”,反映了群眾訴求方式的新選擇,已成為新的發展趨勢。這就要求我們把網絡問政作為反映民生訴求的新平台,加強輿情研判,准確把握真實意圖,主動查找工作差距。對能辦的事馬上辦,不能辦的事做好宣傳解釋工作,增強各級黨委、政府的公信力和引導力。建立科學的工作機制,實現政府與網民溝通交流經常化、解決問題常態化、回復網民制度化。正面引導網民客觀公正參與網絡問政,引導輿情發展,營造良好的網絡氛圍,確保網絡問政工作在正確的社會輿論前提下實現有序發展。
做好網絡問政,要把踐行群眾路線思想貫穿始終
現在,在極少數領導干部身上存在這樣的現象:雖然交通便捷了,但與群眾的距離反而更遠了﹔雖然通信發達了,但與群眾的聯系反而更少了。黨的群眾路線的核心是一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去。因此,我們無論做什麼事,都要把著眼點放在真心為民上。
黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,省委、省政府採取多種方式,已征集各類意見20多萬條,梳理匯總5200條,歸納2164條。這些意見建議是人民群眾對我們的新期待,也是做好網絡問政的“風向標”。因此,要努力做到以下幾點。
要提高認識。各級黨委、政府要站在踐行群眾路線的高度,充分認識當前的網絡問政已成為黨委、政府加強與人民群眾聯系的新方式。網絡問政具有及時、快捷、經濟的特點,更容易為群眾尤其是年輕人所接受。
要規范辦理。提高認識的目的是增強網絡問政的辦理實效。要制定科學合理、操作性強、系統的規章制度,規范網絡問政發展。同時,根據人民網、民心網等不同網絡問政平台的特點,不斷進行健全完善。
要建立長效工作機制。做好網絡問政,除明確工作職責、加強隊伍建設外,還必須建立健全長效工作機制,以此推動網絡問政工作的制度化、規范化和常態化。通過整合工作力量,制發指導文件,著力構建“網上有人聽,網下有人辦,結果有回復”的工作格局。同時,還要按照為民真心、務實真干、清廉真抓的要求,加大督促檢查工作力度,不斷提高網絡問政水平。
(作者單位:中共遼寧省委督查室)
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