“到了基层之后,进了老百姓的家，握着老百姓的手,看着他们热切期盼的眼神,才真实感受到群众的每一项要求都是那么具体,转变作风也不再是一句空话。”下派挂职到街道社区的一名机关党员干部深有感触地说。
群众关注就是“总航标”，群众满意就是“总标尺”。党的群众路线教育实践活动开展以来，青山区坚持开门搞活动，零距离把脉群众所想、所需、所急，每个环节、每项工作都让群众参与、受群众监督、请群众评判，从小事做起，从具体事情抓起，让群众看到实实在在的成效，扎扎实实“走”好群众路线。
“问心”：
以虚与实的辩证法解决“我是谁”的问题
◎动员导学、书记领学、专家讲学、封闭自学、专题研学、测试考学，734个党组织、16113名党员参学， 238堂“书记讲党课”、集中学习1306次、440次专题研讨会13088篇学习体会文章，把牢思想“总开关”，补精神之“钙”。
◎10个层面、582个座谈会、68个工作队、134个意见箱、65部群众热线、5万份“致居（村）民的一封信”， 10万份征求意见表， 4大类1000余条意见建议，全区25名县级党员领导干部采取个人先找、别人后帮谈心谈话356人（次），征求意见、谈心谈话“全覆盖”。
一段时间以来，青山区上上下下、各个层面都在进行着一场特殊的考试。来自社区、农村、企业、医院、个体私营业户等方方面面的群众代表与政府职能部门的“父母官”面对面，直接对话：“看病难、医药费高”、“食品药品监督局收费不合理”、“政府要严把污染企业准入关”、“希望政府买单、为老年人开展免费体检”……，一个个群众关注焦点、利益诉求“点题”发送，“政府已经通过在社区卫生服务机构开展基本药物零差价这一项举措，努力缓冲看病贵的问题”；“药监局对于收费项目是公开透明的，按照相关法，从业人员培训费每人80元”……。职能部门简洁明晰的“解题”让“主考官”塌了心，双方感受到了一种从心底溢出的相互理解和高度信任。
对于这次‘群众家门口’的教育实践活动，青山区提出党员领导干部干部要到问题的现场、矛盾的现场、民生的现场，改掉漂浮的“衙门气”，让作风“实” 起来。教育实践活动开展以来，各级领导带头到村头、下地头、坐炕头，进社区。青山区政府区长郭文焕在深入驻区、园区企业、服务窗口、现代农业基地、社区、农村、医院、学校调研座谈时，现场协调解决问题12件；32名县级领导深入驻区大企业、联系点单位、街镇、社区、农村，召开座谈会共183次，看望帮扶对象；3134名广大党员干部纷纷走出机关大院，拜师在基层，拜师于群众，全面开展走亲连心“大走访”，问情于民、问需于民、问计于民，走访群众76133人次，走访面达100%。翻开青山区群众意见建议整改台帐，梳理汇总的4大类317个问题一目了然，清清楚楚。目前，正在拉网式排查，努力解决修路、养老、保障房、直饮水、技能培训等群众反映突出的共性问题。青山区委组织部副部长郭俊丽说：“不沾一身土气就接不住“地气”，在基层征求意见的过程其实也是学习提升的过程。针对梳理出来的意见建议，青山区制定了《开展增强各级领导干部执行力、落实力专项整治工作实施方案》、《执法监管部门和窗口单位服务行业开展改进服务态度、提升服务质量和效率专项整治工作实施方案》。
开门纳谏转作风，俯下身子接受群众监督。4月9日，青山区区委书记带领相关部门负责人参与到内蒙古人民广播电台《行风热线》特别节目《书记来了》，与60多位群众面对面交流，集体土地收益分配、校园周边环境治理、老旧小区改造、马路市场管理……，一系列与群众利益息息相关的问题得以现场回应；开门大接访，共接访104批618人次；针对部分干部不了解基层工作、说话办事不接地气等问题，青山区将15名干部被下派挂职到一线“补课充电”，换位体验，3800多名机关党员干部走出机关、走进社区参与到社区各类志愿服务活动中，更直接、更具体地接受群众路线教育，很多同志反映,越接近基层和群众,反思越深,感到欠账越多,改进作风的紧迫感就越强。
与此同时，青山区还把改进作风聚焦到公务用车、办公用房、公务接待“三公”超标问题治理，将超标车辆拍卖所得的600多万元，投入到无物业老旧小区推行准物业管理，惠及群众近2万人；将去年节省的200多万元公务接待费用投入到“基层党建爱心基金”，用于救助和慰问困难党员；全区共腾退办公用房5600多平方米，全部用于科研和企业孵化基地，支撑带动项目建设。
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