把群众的“小事”
当成自己的“大事”
问计于民。问需于民。
只有扎根于群众，才能知民情，解民意。永远把人民群众放在第一位，带着感情爱心，真正把群众的“小事”当成自己的“大事”记在心上，扎实解决问题。多做雪中送炭的事。
“一个市级部门联系一个受灾乡镇、领导干部联系一户受灾群众、解决一个实际问题。”2013年7月，在党的群众路线教育实践活动向深度和广度全面推进之际，我市全面启动“三个一”活动，100余个部门（单位）与60个受灾乡镇结成“同心环”，共渡难关，共建家园。而作为联系部门，市城管局第一时间与金堂县清江镇取得联系，并集中优势，全力以赴。竭尽全力，帮扶救助。
第一时间得知白塔村有困难，市城管局领导立即率队赶赴现场，实地察看了花卉苗木产业种植园情况，到村民家中深入了解了村民生产生活状况及收入，面对面的与村民们进行了亲切交谈。
当特困户收到了来自城管系统的扶贫金，当村民们听说，市城管局深入开展的以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动，就是要在对口帮扶工作中出实招、用实劲，求实效，将从智力、财力、物力三方面对白塔进行对口支持，并聚集城管系统的力量、体现城管特色，与特困群众结对子、交朋友，从环境治理、市政基础设施等方面给以支持和帮助时，流下热泪，感动不已。
第一时间得知村民集中居住点的路灯一直破损，而且还存在安全隐患，晚上路灯不亮，村民出行很不方便的消息时，领导小组又立即安排市城管局照明管理处解决村民夜间出行难的问题。
“领命”当天，照明管理处骨干立即赶赴现场，实地调研，制定方案，逐一明确现场指挥、土建、工程施工及接地、配电系统等各个班组的任务。2个星期以后，出动人员35人，吊车、货车、液压车、皮卡车等6台，行驶近100公里赶到金堂县云合镇白塔村开展施工。而如今，18盏高挑的高压钠灯替代了过去的老的白炽灯，村里的夜晚，路灯亮了，回家的路，再也不怕黑。
第一时间得知清江镇上一条重要的乡村通道被洪水冲毁，孩子们上学的唯一通道清城路被阻断时，市城管局又立即安排市城管局道桥处牵头负责抢修。连夜抽调骨干，连夜设计方案，连夜调配施工力量，“一定要在孩子们上学之前，抢通这条路！”
这几天，看着渐渐要修复的路，村民们感慨不已，“早一天通路，意味着孩子们上学路上的安全更有保障！真心感谢城市管理工作人员，因为你们把我们的‘小事’当成了你们的‘大事’，帮我们解决了最急切的问题，真是雪中送炭！” （康庆）
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