新春回鄉,許多在外打拼的人不只是“回家看看”,也有不少手續、証明得“回家辦辦”。考慮到這個需求,有些部門對春節值班做了相應的安排,甚至啟動“無假日辦公”模式,很多事情春節期間也能照常辦理。
按理說,春節是國人最看重的節日,多花點時間陪陪家人,是人之常情,公務人員也不例外。然而,部分群眾之所以選擇這個時間來辦事,也是因為有諸多不得已,比如在外地工作返鄉不易、來回一趟開銷不少,等等。這個時候,安排好干部值班,提供必要的服務,既體現良好的工作作風,又能實現社會效益最大化。
有時候,群眾的一些特別需要,和政府部門既定的安排相沖突,甚至與約定俗成的做法不協調,但越是這種情況,越是考驗干部的服務意識和工作作風。放假是工作狀態的調整,不是卸下肩上的職責。干部為民服務不能“走神”,盡量不讓遠道而來的百姓吃“閉門羹”。
《 人民日報 》( 2015年02月25日 01 版)