為切實加強全市各級黨政機關黨員干部為民服務理念，進一步推進全省正在開展的“機關轉作風為民四服務”活動，遼寧省丹東市以群眾滿意為目標，在全市機關黨員干部中集中開展了“爭當人民滿意機關、爭當人民滿意公仆”活動，不斷深化作風整治的成果。
層層示范推進。為進一步深化“四風”整治、鞏固作風建設成果，丹東市委創新開展了以爭當人民滿意機關、爭當人民滿意公仆為主題的“兩爭當”活動，主要目標是建設管理規范、制度健全、服務高效、作風過硬、實績突出的人民滿意機關，爭當宗旨意識牢固、為民服務作風扎實、辦事效率較高、政策業務精通、工作業績一流、精神狀態最佳的人民滿意公仆。市委書記把“兩爭當”活動作為書記抓基層黨建項目化管理主抓的項目，親自研究方案、主持召開調度會、實地調研指導，推動活動的扎實開展。市級黨員干部帶頭查擺問題，帶頭參加“兩爭當”標准大討論，帶頭服務基層服務群眾，帶頭解決“四風”方面問題，為全市廣大黨員干部做出了表率。在市級領導的示范帶動下，各級機關的黨員干部也都紛紛行動，制定了“兩爭當”具體標准，爭相推出各種便民服務舉措，集中開展正風肅紀專項整治等，在全市掀起了“兩爭當”的熱潮。
規范服務標准。活動開展以來，全市各級機關和廣大黨員干部堅持立足本職高效履職服務、走進基層主動上門服務、公開承諾推行陽光服務，受到了群眾的好評。立足本職服務。全市各服務單位特別是窗口部門，普遍建立首問責任制、充分告知制、限時辦結制等，特別是還重點推行了服務承諾制，各機關單位將服務內容、辦事程序、服務標准等事項，逐一向社會或服務對象作出承諾，主動接受群眾的監督。市公共行政服務中心還帶頭推行責任追究制，運用電子監控系統等先進成熟的行政審批信息管理手段，採取監督電話、隨機調查、座談回訪、問卷調查等多種形式，強化對審批過程的監督，從而杜絕吃拿卡要、刁難設障、權錢交易等現象的發生。主動上門服務。市委先后開展了黨員干部“走村進到戶、戶戶見干部”活動、領導干部直接聯系基層黨組織、在職黨員進社區、幫扶貧困村等，引導機關黨員干部走出機關、深入一線，變被動服務為主動上門服務。活動以來，全市1400余個市直機關事業單位的40000余名黨員干部，為村、社區解決各類困難近6500個，為群眾辦實事好事32000余件，走訪慰問群眾9500余人次，協調資金310余萬元。推行陽光服務。堅持開展“四提高四規范六嚴禁”活動，各窗口單位和服務行業及時公開職責任務、工作流程、服務事項等，亮身份、亮職責、亮承諾，實現提高服務水平、提高服務能力、提高服務效能和提高群眾滿意度的“四提高”活動目標。為切實規范窗口單位和服務行業的從業行為，市委逐項提出了行為規范、窗口規范、服務規范和管理規范“四規范”的基本標准，各基層單位進一步細化具體內容，組織黨員充分的研討學習，逐步運用到日常工作中。市委以治理庸懶散問題為重點，從宗旨意識、服務效能、精神狀態、工作作風、文明禮儀、廉潔自律等六個方面，制定工作人員行業自律規定，主要從“四風”方面，提出“六嚴禁”的具體內容。各窗口單位和服務行業根據各自的行業特點和崗位職責，認真查找突出問題和薄弱環節，制定工作人員自律規定，規范機關黨員干部的從業行為，鞏固作風建設的成果。
選樹典型打樣。市委及時在全市組織開展評選“十佳滿意機關、十佳滿意公仆”活動，擴大先進典型的輻射效應。制定了“兩爭當”評比表彰具體細則，對評選對象和名額、評選條件及評選辦法等做出明確規定。主要採取基層推薦、媒體票評和領導小組審核三種方式，最終確定表彰對象。通過基層的層層推薦，逐級認真篩選和實地考察，全市各確定了20個滿意機關和滿意公仆候選人，分別在丹東日報、丹東電視台、丹東新聞網等媒體進行了公開票評。根據票評情況，經市委常委會討論，最終確定了丹東市十佳滿意機關和十佳滿意公仆各10名，在全市大張旗鼓地予以宣傳表彰，營造了爭當先進、為民服務的濃厚氛圍。（丹組）
