侯馬市紫金山南街社區居民丁瑞安一家四口就有兩人重病,是社區“一對一”重點幫扶對象。1月8日,社區黨支部書記穆俊燕帶人幫其打掃了房子,並安排免費為病人做了體檢。臨汾市從去年3月開展服務群眾“一百千萬”活動以來,著力打通聯系服務群眾 “最后一公裡”,一大批影響群眾切身利益的症結難點得到突破,一件件惠民便民實事深入人心。截至2014年底,全市共辦理實事、好事10897件,各級干部為民服務步入新常態。
臨汾市在黨的群眾路線教育實踐活動和學習討論落實活動中,在全市范圍內開展了服務群眾 “一百千萬”活動,即市級年內確定辦成一批為民大事,縣(市、區)辦成100件惠民要事,鄉鎮(街道)辦成1000件便民好事,村(社區)辦成10000件利民實事,使廣大黨員干部在工作中牢固樹立為民服務的宗旨。
該市以項目化思路推進活動落實,把工作重點放在切實解決服務群眾“最后一公裡”歸“零”問題上,市縣鄉村四級建台賬、查進展,實行銷號制,使所定實事件件有著落,事事有回音。其間,市委推出了襄汾縣鄧庄鎮鎮長馬健、團職村官張建國、山庄支書賀蘭珍等一批好典型,在廣大干部中大力倡導銳意進取、勇於擔當的良好風氣。市委、市政府確定了大西高鐵客運站通車,臨汾新醫院、市政務服務中心啟用等一批為民大事。同時,曲沃縣在7個鄉鎮、6個系統黨委建立了13個黨代表工作室,319名黨代表定期駐室開展工作﹔襄汾縣在全縣348個行政村建立了“民事代辦接待室”,確定大學生村干部為村民跑腿辦事﹔浮山縣推行“亮晒評”群眾工作法,公開亮群眾訴求,晒干部作風,評工作優劣﹔安澤縣將全縣劃為323個網格,實現了服務群眾全覆蓋、零距離、精細化﹔蒲縣開展“千人百村惠萬家”活動,打造出一支“永不走”的工作隊。
作風建設的“落地生根”,帶來“干部沉下去,情況摸上來,問題解決掉”的連鎖效應,一個個新舉措,一件件貼心事,讓群眾倍感興奮。霍州市堅持領導開門接訪,切實做到了信訪問題“訴求有門、事有人管”,省、臨汾市交辦的17件信訪案件全部按期結案上報。翼城縣城主要街道一直沒有一個像樣公廁,給群眾帶來不便。去年,主要公共場所3座高標准公廁很快建成並投入使用。堯都區居民李愛英弟弟1990年被人刺死,民事賠償一直未能執行,20多年來她一直上訪,去年,南街派出所經過兩個月多方協調,使問題圓滿解決。吉縣南坪村梁俊杰果園在減密間伐中,梁的妻子心疼果樹,連哭帶擋,鄉村干部苦口婆心做通了工作。去年,梁俊杰家果園效益倍增。永和縣百灣隻村李應平說:“干部腳下沾多少泥土,群眾心裡就有多少感情。現在的干部,群眾打心眼裡歡迎。”
為確保為民服務常態化,臨汾市建立了打通聯系服務群眾 “最后一公裡”的保障機制,各縣(市、區)每年按平均每村不少於1萬元、每個社區不少於5萬元的標准,把黨組織工作經費納入財政預算﹔出台了臨汾市農村離任“兩委”主干生活補貼發放管理試行辦法,對累計任滿村“兩委”主干9年的,每人每月發放不少於100元生活補貼﹔全市40個單位公開和簡化了辦事程序,市縣鄉三級共建立健全便民服務中心913個。(記者 李宏偉 通訊員 肖卉)