在黨的群眾路線教育實踐活動中，雲南富民縣審時度勢，快馬加鞭，大力化解信訪積案，著力解決群眾切身利益問題，實現了信訪工作由“面對面”到“心連心”徹底轉變，以穩定的社會秩序促進經濟穩健發展。
“一把手”重視抓部署。一是抓動員部署。教育實踐活動啟動后，縣委“一把手”多次召集分管領導，精心研究信訪積案化解措施，進一步細化制定縣級領導包案化解信訪積案工作方案，並組織召開專題會議，周密部署化解工作，明確25名縣級領導包案化解36件信訪積案，要求分包領導切實改進作風，真情傾聽群眾呼聲，努力化解一批信訪積案，力爭做到正本清源，達到案結事了、息訴罷訪、群眾滿意的效果。同時，針對今年以來12件突出的群體性上訪事件，制定縣級領導牽頭穩控方案，全力穩控形勢，盡力疏導化解，努力維護穩定。二是抓推進部署。於10月16日組織召開集中化解信訪積案工作推進會，及時傳達市委常委維穩工作會議精神，深入分析信訪維穩形勢，採取“有案上會”的方式，讓未化解積案的縣級領導在會上通報進展情況及下步攻堅方向和解決措施，推動信訪積案包案責任有效落實。
縣委常委帶動抓落實。10名縣委常委班子成員示范帶動，親力親為，變“接訪”為“走訪”，主動深入群眾家中問溫暖、了訪情、做工作，運用通俗的語言向群眾說明解決問題的措施，贏得群眾滿意和支持。其他縣級領導也敢於擔當、敢於啃“硬骨頭”，紛紛行動，丟官氣、接地氣，採取有效措施盡力化解信訪積案。信訪、財政、住建、民政、公安等部門聯合行動，把具體責任扛在肩上，全面梳理現有政策，查找出化解積案的政策條件，予以支持和化解。如，縣委政法委書記和分管信訪工作的副縣長牽頭相關職能部門成功化解某地產項目信訪積案，讓債權人對債權債務進行重組整合，促使重新啟動該地產項目運轉，利用公司交納的農民工工資保証金支付了農民工工資80萬元，為57戶購房戶辦理退款手續。
市委督導組參與抓成效。市委第八督導組主動參與，與富民縣黨政相關領導多次召開聯席會，深入剖析信訪問題產生原因，共同研究征地補償、勞資糾紛、武昆高速和轎子山旅游專線遺留問題、安置小區分配、企業改制等引發的信訪突出問題解決措施，並多次與縣級干部見面談話，跟蹤督導積案化解進展情況，推動信訪積案件件有回音，真正讓邊查邊改的成效惠及信訪群眾。
至目前，列入縣級領導包案化解的36件信訪積案已成功化解5件，部分化解14件，正在化解17件，得到群眾贊譽和認可。
（雲南富民黨建雲平台供稿——張志宏）
