11月27日,個體經營業戶宮科在本溪滿族自治縣公共行政服務中心辦完股權變更手續后,笑著說:“這裡的服務既專業又熱情,各部門的窗口都在這裡,來一次就全辦妥了,我一定得在他們的服務評價器上按下‘滿意’。” 本溪滿族自治縣“四風”專項整治工作開展以來,在抓整改落實上下功夫,在改進工作作風上動真格,取得了實實在在的成果,像這樣贏得群眾滿意的事在服務窗口隨處可見。
本溪縣委在開展“四風”專項整治工作中,從人民群眾關心、關切的問題入手,對存在的“四風”問題進行分類梳理,確定針對群眾辦事難、文山會海、奢侈浪費等27個方面問題開展專項整治,重點解決鄉鎮干部“走讀”、社會管理失位、社會服務不到位等問題和現象。在專項整治工作中,他們堅持多措並舉、狠抓整改落實,取得了黨員干部“有觸動、受教育”,人民群眾“看得見、得實惠”的良好效果。
本溪縣的一些鄉鎮干部家在城裡,人在鄉鎮工作,每天往返於縣城和鄉鎮之間,被稱為“走讀”。在“走讀”過程中,個別鄉鎮干部存在晚來早走、每天很多時間消耗在路上的問題,直接影響到工作效率和質量。針對這一群眾反映較大的問題,本溪縣委採取教育指導防“走讀”、明確制度管“走讀”、督查問責糾“走讀”等措施,對這個問題進行整治。他們對鄉鎮干部提出明確要求:在工作日或其他原因需要在崗工作期間必須按時到崗,不得遲到早退、擅離職守﹔原則上不得在工作日內離開本鄉鎮﹔嚴格執行夜間、雙休日和節假日輪流值班制度。本溪縣委還採取定期檢查、明察暗訪等形式對鄉鎮干部進行嚴格督查,“走讀”情況得到有效控制。
在整治文山會海、檢查評比泛濫等問題時,本溪縣委把工作的著力點放在減少會議、提高效率上。他們堅持開短會、講短話,把有效的時間用在下基層解決問題、服務群眾上。今年以來,本溪縣共取消各類大型會議11次,節約開支8萬余元﹔減少評比表彰活動15項,節約開支50余萬元。各基層單位召開會議的次數與去年同期相比減少138次,節約會議費用47.5萬元。此外,本溪縣委還重點整治了黨員干部奢侈浪費、侵害群眾利益、組織紀律渙散等問題,樹立起機關黨員干部的新形象,得到了百姓的認可。
從服務不到位、到事事為基層和群眾著想,這樣的變化是本溪縣開展“四風”專項整治的明顯成果。本溪縣委要求各基層單位結合實際制定切實可行的措施,用群眾“買賬”換得整改工作“交賬”。本溪縣民政局以“四風”專項整治工作為契機,不斷改進作風、強化服務職能。他們改變以往“坐等上門”的工作模式,通過微信平台等渠道主動發現需要救助的對象。同時,對於已救助對象實行“承諾制”,把工作做實,切實給服務對象帶來溫暖。在本溪縣民政局光榮院老年公寓,數十位老人在此頤養天年,“這兒吃得好、住得好,服務員周到熱情,就像自己的兒女一樣。”今年82歲的養員劉多君稱贊說。
從群眾不滿意的地方改起,把關系民生的問題一件一件解決好,把服務群眾的工作做到位。這是本溪縣在“四風”專項整治工作中突出強調的工作。小市鎮謝家崴子村黨組織注意傾聽群眾意見和要求,積極改進作風,為群眾辦實事、解難題。他們先后投資760余萬元對基礎設施進行改造,修建臨街圍牆、排污溝、中心廣場、自來水管網和淨化池等。在全村安裝太陽能路燈127盞,將3公裡村路全部硬化。他們還按照縣委要求,不斷提升村級服務保障功能,為全村村民免費交納農村醫療保險和農村房屋保險。在帶領農民致富增收方面,村班子瞄准旅游市場,大力引導扶持“農家樂”項目。目前全村已有47戶家庭先后加入農家樂項目創業行列,僅今年“十一”黃金周期間,每戶平均增加收入萬元以上。現在,謝家崴子村民都說,村裡領導會抓機遇、能辦實事兒,帶領村民實現了共同富裕。
(遼寧先鋒黨建雲平台供稿——李明瀚 來源:中華先鋒網)