廣西百色市抓住影響黨群干群關系的突出熱點問題、影響改革發展的突出障礙問題、影響社會和諧穩定的突出難點問題，著力完成梳理出來的7個方面34項整改任務，採取“問題上牆、責任細化、整改公示、事后監督、隨時抽查”的方式抓整改落實，對標定位，達標銷號。截至10月8日，全市各級領導干部共整改問題6568個，為群眾辦好事實事8550件。
列單整改，服務承諾“亮堂堂”。建立起將整改方案上牆，實行“對標定位，達標銷號”的工作法，確保整改能出實效，得到百姓認可。各級各部門黨組織和黨員干部分別制定整改方案和整改清單，並按程序報送上一級督導組和實踐辦進行審核把關。通過上下聯動抓整改，切實為群眾辦實事、解難事，有效解決了群眾行路難、飲水難、上學難、就醫難、求助難、惠農政策落地難等實際問題。如田陽縣在全縣開展“亮、改、評”活動，將所有存在的問題上牆“亮”出來，標明整改內容、涉及部門、責任人和辦結時限等﹔制定好整改方案、清單和措施等，經由督導組審核把關后，向社會公開作出承諾，接受社會廣泛監督﹔最終，將整改結果再次上牆，按照自評、初評、群評的程序進行聯評辦結。又如凌雲縣在服務窗口單位設立“天來示范崗”，實行集中辦理、承諾服務、跟蹤服務、限時辦結制度﹔截至9月底，辦結審批和服務事項比去年同期提速了33.3%，服務窗口實現零投訴。
照單推進，基層百姓得實惠。把解決問題做為教育實踐活動的最終目的，緊緊抓住“四風”突出問題、關系群眾切身利益問題、聯系服務群眾“最后一公裡”問題，能改的先改，讓群眾看到變化、得到實惠，以實實在在的整改成效取信於民。市委按照“一項任務、一個方案、一個常委牽頭”的辦法，明確整改內容、整改責任、整改時限，讓整改工作落到實處。如針對廣西石龍酒業有限責任公司反映工廠行路難、發展難問題，市委書記彭曉春率領相關部門現場辦公，要求就行路難問題列出解決時間表，目前工廠行路難問題已經圓滿解決。又如平果縣結合公立醫院綜合改革實際，取消藥品加成政策，進一步降低了藥品銷售價格。目前，全縣171個村衛生室、14個鄉鎮衛生院全部配備和使用基本藥物，縣級3家公立醫院全部實行零差率銷售，藥品平均價格比國家指導價下降了15%。
簡政放權，為民服務換擋提速。“農事村辦”、“農情鄉解”是百色市打響的服務百姓的全國品牌。在整改落實、建章立制階段，市委以深化完善“農事村辦”服務機制為引領，深化和擴大農村改革，進一步完善農村服務體系，拓展服務領域，豐富服務內容，全力打造“農事村辦”升級版，推進工作標准化、服務優質化，健全上下聯動、便捷高效的綜合管理服務平台，實現對基層群眾零距離服務。今年以來，全市縣鄉村建立健全便民服務中心1234個，公開和簡化辦事程序的單位695個﹔建立健全“農事村辦”服務站點846個，實現了戶籍登記、婚姻登記、醫療、養老、就業、計劃生育等6項服務不出村辦理。同時，加大簡政放權力度，理清一批涉農行政審批項目下放鄉鎮，盡量簡化審批環節、優化審批程序，形成便民高效的服務機制。今年2月，市政府審議通過《關於取消、接收和下放一批行政審批項目的決定》，至今已取消90項，下放縣級管理41項，減少各類領導小組和議事協調機構1145個，促進政府職能轉變和管理方式創新。各部門創新思路、嘗試新方法，一大批先進的工作方法、模式逐步成型。如右江區國土資源局推行“審管分離”改革，讓辦事窗口由原來的“接待型”變成“審批型”，實現“一站式”審批、“一條龍”服務，有效破解了“審批慢、辦証難”問題。截至目前，該局按時辦結率達到100%，辦結事項是去年同期6倍多。該局24項行政審批服務事項中，有17項辦結時限縮短10天以上，有6項辦結時限縮短5天，有1項縮短兩天。
（廣西百色市田陽縣黨建雲平台供稿）
