湖南省汝城縣在黨的群眾路線教育實踐活動中，堅持敬終如始，立說立行立改，實行縣委常委會組成人員現場辦公制度，集中回應解決基層廣大干部群眾反映強烈的一批民生問題，實現快速、准確整改到位，取信於民。
開門納諫，真聽深查。活動伊始，該縣堅持開門搞活動，開展了縣委常委會組成人員“訪民情、接地氣”和“機關黨組織到農村報到，黨員到農戶報到”活動，聚焦群眾關心的民生實事，深入群眾聽取意見建議。14名縣委常委會組成人員分別深入全縣315個村（居）走訪、約談基層干部群眾2620多人次，共征求到縣委常委會意見建議2268條，梳理出群眾反映強烈的信訪、水電、飲水、道路、住房等民生問題782個。縣委書記方南玲通過走訪聯系點土橋鎮及24個村（居），征求到意見建議361條，梳理出土橋鎮金山村環境衛生差、合興村空心村改造和上槽村災害治理等11個民生問題。建立征求意見台賬和“為民辦實事工作賬單”，實行交辦督辦和銷號制度，向15個涉及問題的縣直單位下發了交辦督辦函，要求擬定具體解決措施和完成時間表。全縣131個機關企事業單位4865名黨員干部沉到農村、社區一線報到，建立幫扶對子9260戶，收集群眾意見建議1.7萬余條。
現場辦公，快准回應。各常委會組成人員分別到19個鄉鎮及聯系村召集聯系鄉鎮單位及涉及單位負責人召開現場辦公會，各單位負責人將擬定的整改措施交會議集中討論，並當場議定有關解決事項。目前，常委會組成人員共召開現場辦公會46場，對782個問題均制定《問題對接表》，明確整改措施、牽頭領導、責任單位和完成期限。縣長黃志文在聯系點大坪鎮召開解決突出信訪問題現場辦公會，當場督辦和解決村民反映村干部違紀行為和林業、土地糾紛等疑難問題6起。在常委會組成人員的示范帶頭下，其他縣級領導也組織相關責任單位到聯系鄉鎮和村（居）現場辦公，現場了解問題，現場分析原因，現場研究解決的對策，對問題一一回應，一一承諾。通過這種以問題為導向的現場集中辦公會，實現了快速、准確的研究對策，防止責任單位互相推諉、扯皮和問題久拖不久。
強化督促，實辦見效。每個現場辦公會形成會議紀要，指定1-2名縣級領導跟蹤協調，並上報縣委、縣政府督查室和縣委教育實踐活動辦備案督查落實。實行周統計和月調度制度，每周五縣委教育實踐活動辦對問題整改落實情況進行統計登記，並將統計結果上報縣委常委會審閱﹔每月召開縣委常委會擴大會議或縣政府常務擴大會議，對疑難和重大問題予以專門研究討論，確定具體措施。同時，實行電視問政，分別於7、9月舉行了“優化發展環境”、“環境整治”二場電視問政，對安置房、農村建房、安全飲水、農村環境衛生等13類突出民生問題開展電視問政，並開設“電視問政熱點追蹤”專欄及時進行反饋報道，晒問題整改成績單，接受群眾監督。對落實不力，群眾不滿意的責任單位，進行通報批評，限期整改落實，造成負面影響的，對相關責任人進行問責處理，直至免職處分。此外，對每個鄉鎮安排10萬元專項用於解決群眾“最關心、最直接、最現實”的利益問題。目前，一批群眾反映強烈的民生問題得到了有效解決，其中投資6500多萬元，推進全縣315個村環境整治工作，切實改善了農村衛生條件﹔投資3200多萬元，對南洞、盈洞等邊遠山區鄉進行農網升級改造﹔投資1560多萬元，實施了3個鄉鎮集鎮安全飲水工程和12個村人畜安全飲水工程﹔投資4200多萬元，先行實施32條村組通道建設，並對69個村的巷道進行維修改造﹔投資1020萬元，實施了3個國土地質災害點治理易地搬遷工程，切實維護災害點群眾的生命財產安全﹔投資3730多萬元，維修農田灌溉渠道2.6萬米、小型儲水庫12座。
（湖南省汝城縣黨建雲平台供稿 連廣財 黃旭東）
