9月12日下午，豐縣行政服務中心大廳，在挂有“馬上就辦”牌子的國土局窗口，工商戶雷敬超、羅雪會夫妻正在辦理門面房土地使用証，不一會，雷敬超夫婦便辦好了。工作人員申紀告訴記者，以往辦一個土地証需20個工作日，現在立等可取。
行政審批事項“立等可取”是豐縣實施“服務無借口”行動計劃中的一項政務服務品牌。縣委書記邱成告訴記者，在群眾路線教育實踐活動中，豐縣在全縣窗口行業啟動“服務無借口”行動，對全縣28家單位的316項審批事項逐項審核，暫停了134項，取消了46項，76個行政審批事項實現立等可取。
伴隨“服務無借口”，問責行動也同步掀起。鐵腕打擊懶散病、疲沓病、老爺病等衙門作風。在“服務無借口”暨作風建設警示大會上，現場曝光了住建局、城管局、華山鎮政府、縣開發區等10大不作為、慢作為案例，當場問責22人，其中黨政一把手6人。 下轉2版
上接1版 縣行政服務中心黨組書記董漢明說，這裡兩個大廳28家單位60個窗口，共安裝了50個監控攝像頭，實現無盲區監控。在該縣抓拍的視頻中，一工作人員上班時間在大廳裡抽煙、一工作人員在上班期間上淘寶網、一工作人員在電腦上玩五子棋，這些人都上了曝光台被嚴厲問責。縣紀委副書記、監察局局長朱應平告訴記者，全縣共問責161人，其中黨政紀處分47人，誡勉談話23人，通報批評22人。
“無借口”服務體系加重拳問責，使豐縣干部作風、效能及服務態度極大改觀。
近日，一張女民警拿筆記本電腦到路邊為三輪車上受傷男子辦証的照片，在網上引起眾多網友點贊。記者聯系上該民警——豐縣治安大隊戶証中隊指導員常香玲。她告訴記者，辦身份証的是鳳城鎮周新庄村魏為忠，她路邊辦証，是因他摔斷腿不方便下車。4月初，豐縣抗排隊小區82歲老人王連明，在為10年前買的集資房辦理過戶時，因賣房人無土地証而無法辦理﹔縣國土局費盡周折，為其找到第一賣房人並補辦土地証完成過戶。6月份，梁寨鎮前四樓村李瑞先在辦理計生扶助金時，無法提供妻子原籍婚育狀況証明，縣計生局多方聯系為其補齊資料，目前申報手續已報至省裡。8月初，縣住建局對於不屬本局管轄、而群眾反映強烈的老鍋爐廠職工宿舍地下污水淤積嚴重問題，主動出資2萬元完成清淤……
“服務無借口”已成為豐縣政務服務特色品牌。 （記者 李先昭）
