編者按
為做好第二批黨的群眾路線教育實踐活動整改落實、建章立制工作,本報從今天起，開辟“深入開展黨的群眾路線教育實踐活動——整改進行時”專欄，對一些地區、單位整改典型緊扣反對“四風”主題，開展專項整治、深化整改工作的好經驗、好做法，進行宣傳報道，以推動教育實踐活動務實真改,取得讓人民群眾滿意的成果。
9月16日上午，家住長沙市開福區的年輕媽媽張娟，非常滿意地把駕考培訓費交到了駕校收費處。她告訴記者：“現在駕考培訓是明明白白消費、輕輕鬆鬆學車。”
今年5月，長沙市交通運輸局針對群眾提出的駕培機構服務質量不高問題，進行整改。決定學員先培訓后付費，學員自主選擇教練員、自主選擇培訓時間，如果教練或者駕校工作人員出現“索、拿、卡、要、吃”，或者教學服務態度惡劣、培訓課時不到位等情況，學員可以拒付該課時培訓費用。
在今年的群眾路線教育實踐活動中，長沙市用公開、公示的方式形成倒逼機制，把群眾迫切需要解決的問題通過網站、媒體公示，列出時間表，向社會做出公開承諾，讓群眾監督。
長沙市19個部門將收集到的關系群眾切身利益的95個問題及整改措施集中公示在媒體上，落實具體整改責任人和整改時限，公布監督電話，其中54個問題將在本月底完成。同時，長沙還將各職能部門承諾情況全部上傳到“星辰在線”網站，並開通網上投票平台，請群眾對職能部門承諾及整改情況進行評價，已吸引近40萬網民參與測評，網民各類留言達到4000多條。
物業管理和服務水平不高、物業維修資金使用難，是長沙現在許多小區普遍存在的問題。在整改過程中，長沙市住房和城鄉建設委員會通過收集群眾意見，創新物業管理機制，組建全市物業小區矛盾糾紛調處中心，大力提高業主委員會組建力度，全市各個小區業委會組建率已由去年的28%提高到40%。長沙市住建委負責人表示，為解決維修基金啟用表決難的問題，長沙市開通網絡投票表決和手機終端投票方式。
長沙市教育局在網絡和報紙媒體上公示了群眾反映強烈的招生不公、擇校過熱等突出問題，出台系列整改舉措，規范招生行為。今年，學校違規招收外地優秀生得到有效控制。公辦學校單獨或與社會培訓機構聯合或委托舉辦以選拔優秀生源為目的的培訓與考試被禁止。學校以建校費、教育基金會等名義向學生家長收取與招生入學挂鉤的各類捐資助學費、贊助費和擇校費也得到控制。該局局長王建華向社會公開承諾：“凡發現長沙市屬學校未按規定招收外地學生，可直接打手機，向我舉報。”
面對百姓提出的醫院重復檢查多，老人、殘障人士等困難群體看病不方便的問題，長沙市衛生局給出了市直各醫院間對大型設備檢查、檢驗結果實行互認制度，並認可省部級醫院相關檢查及檢驗結果，同時開辟綠色通道服務老人和困難群眾。該局負責人表示，此項整改已於8月底完成，現在長沙市民拿著一家市級或省部級醫院的檢驗結果，就能在全市所有的市級醫院得到認可。
網民提出了簡政放權、縮短項目審批時間的意見，湘江新區今年專門出台《優化建設項目行政審批流程辦法》，將房建類項目審批時限由42天縮短為19天，市政類項目由49天縮短為32天。除此之外，長沙市還通過對違規公車進行強力收繳、公開拍賣，有效解決了問題單位討價還價、違規公車禁而不絕的問題，對騰退辦公用房安排其他單位入駐，解決了一些單位觀望徘徊、搞假整改的問題。 （本報記者 吳希 通訊員 李真明 龍朝陽）
