第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，阿榮旗切實查找“四風”方面存在的問題，堅持敞開門聽取意見，將梳理出的問題認真整改，把控好“總開關”，著重解決突出問題，教育實踐活動抓在手上、放在心上、落實到行動上，讓群眾看得到實效，不斷把活動引向深入。
“聯動式”結對，走村入戶訪民情。組織全旗黨員干部圍繞“四風”突出問題、關系群眾切身利益問題、聯系服務群眾“最后一公裡”問題深入老百姓家中進行走訪，發放印有干部姓名、職務、聯系電話、監督電話等為主要內容的“民生工作聯系卡”，建立“民生工作台賬”，詳細記錄入戶家庭的基本情況和存在的實際困難，展開調研走訪。通過“聯動式”走訪，要求旗級“引領員”的包村干部每年入戶走訪1遍，鄉級“引領員”的包村干部每年入戶走訪2遍，村級“引領員”的包屯干部每年入戶走訪4遍，切實解決服務群眾“最后一公裡”問題。截止目前，各級“引領員”共走訪群眾4萬余戶、20萬余人次，梳理制定民生台賬950余本，發放民生工作聯系卡4萬余張。
“集中式”整治，接受監督抓自律。對辦公用房超標、公車私用、會議多、文件多、公務接待超標等問題開展集中整治，治理“舌尖”上的浪費、整頓“面積”上的超標、整治“車輪”上的腐敗。截至目前，全旗共排查車輛1.8萬輛，共封存上交高檔品牌公務車5台，查出違規公務用車12輛，違紀處理9人﹔全旗黨政機關及其所屬單位清理超標辦公用房2.48萬平方米，給予違規操辦子女婚宴的黨員干部黨內嚴重警告處分，收繳違紀資金3.56萬元﹔全旗先后4次對17個單位32名違紀人員進行通報批評，黨紀政紀責任追究4人，開展集中誡勉談話兩次，通報批評基層黨組織3個，扣發第十三月份獎勵工資1.18萬元，通過電視台向全社會曝光5起典型問題，干部作風轉變贏得了群眾的高度認可。
“規范式”管理，提升服務便民行。依靠“服務平台、保障平台、幫扶平台”三個平台為依托，深入開展“下基層、辦實事、轉作風”活動，對與群眾密切相關、業務量大、社會關注度高的業務進行整合，推行“一站式”服務，建立健全規章制度，實行規范管理，嚴格按照規章制度辦事，統一懸挂業務工作流程、辦理條件、所需材料、辦理時限等內容，讓群眾進門一目了然，實現單項業務10分鐘內即可辦理完畢，較復雜的業務最多不超過半小時辦結，體現“小窗口、大服務”的辦事理念。同時，鼓勵全旗窗口單位和服務行業結合單位實際，打造具有自身特色的行業服務品牌，設立便民服務點，提供代辦服務，實行“5＋2”值崗工作制、“電話預約”和“上門服務”制度，使居民群眾在任何時間、任何情況都可以找到人、辦成事，方便居民群眾。
（阿榮旗黨建雲平台供稿 郭春龍）
