習水縣針對當一天和尚撞一天鐘的“混日子”干部，緊緊圍繞群眾滿意目標，創新服務群眾方式，轉變群眾觀念，提升工作能力，推動各級黨組織和黨員干部聯系服務群眾常態化長效化，強化群眾路線教育實踐活動整改成果。
開展黨員承諾活動。一是樹立群眾觀念。組織開展組織生活會、上紅色黨課、集中教育培訓、群眾路線演講比賽、群眾路線主題宣講、抗災事跡報告會、群眾路線主題征文、一把手群眾路線電視訪談等8項增強群眾觀念主題活動，開展活動450余場次。二是明確承諾內容。對即辦事項、幫（代）辦事項、上門服務事項的服務流程在黨務政務服務大廳（中心、站）“三上牆”，重點收錄了與群眾生產、生活關系比較密切的18個部門79項服務內容、辦理流程、提供材料，及縣直部門、鄉鎮對應負責此項工作干部的姓名、聯系方式等，使服務人員一次講准、說清事﹔三是主動公開承諾。在習水縣電視台、《習水報》、公開欄開設“三晒兩評一報告”專欄，公示公開服務、承諾內容，主動接受群眾監督。
強化農民技能培訓。一是“雙向式”培訓。採取“請進來、走出去”方式，邀請貴州大學、遵義職院專家教授舉辦專題培訓，組織2000余名縣鄉村干部赴重慶、成都等地觀摩學習。二是“組團式”服務。從農牧部門選派70名“農技特派員”組成4支“農技服務隊”，深入農村開展“組團式”農技服務，指導解決烤煙生產、蔬菜種植、中藥材種植等問題241件。三是“見習式”輔導。將同民鎮農業產業蔬菜園區等4個“共產黨員示范園區”確定為農民就業輔導基地，定期組織現場觀摩、實踐鍛煉。
開展結對助學活動。開展“縣鄉”結對幫學活動，組織2所中學結成幫扶學校、12所城鄉小學學生結成“手拉手”對子。整合三關愛、團委、婦聯、總工會、扶貧、殘聯、教育科技等部門資源，通過開展“金秋助學”、“愛心助學”、“春蕾計劃”等助學活動，幫助500多名貧困學生實現“大學夢”。
開展黨員志願服務。一是建立服務區點。300多支黨員志願者服務隊每隊確定1個服務責任區，每名黨員志願者確定1個服務站點，在所轄區域、站點開展志願服務。二是開通服務熱線。在習水黨建網開設黨員志願服務專欄，公布縣黨員志願服務熱線電話和每支黨員志願者服務隊熱線服務電話﹔每名黨員志願者發放“志願服務聯系卡”，辦理群眾咨詢5000多次。三是開展志願服務。建立星期六“志願服務日”制度，開展義務勞動、扶老助殘等服務活動8000余次。
創新基層政治體系。推行“四事”基層工作法，組織5098名黨員、干部集中問事，悉心詢問群眾所需所求所盼，建立群眾說事台賬。對群眾說事內容，能現場辦理、答復的，現場予以解決﹔對不能現場解決的，明確責任人，限期辦理回復﹔對重大事項“民主議事”通過后，建立干部理事台帳，明確時間節點和責任人，梳理解決群眾反映的人畜飲水、產業發展、扶貧開發等熱點難點問題3400多件。同時，對群眾說事台帳、民主議事台帳、干部理事台帳等以村為單位，通過公開欄、群眾會、廣播定期向群眾公開﹔將涉及群眾切身利益的農村低保評定、醫療衛生、精准扶貧、基礎設施建設、“四風”等問題，從責任明確、分解到人、解決時限到處理回復等全過程公開。
規范農合醫療基金。一是開展專項督查。整合民生項目監督特派組、鄉鎮聯動協作工作組，牽頭組織衛監、財政、審計、人社等單位，採取跨區域交叉檢查等方式，對全縣新農合資金進行專項督查，發現涉嫌挪用、墊支參合、違規收費等案件問題線索15個，涉及資金總額19.8251萬元，追回套取合醫資金近3萬元。二是規范基金運行。規范新農合資金的安排使用、報賬撥付及管理等情況，發現並責令限期整改不合理檢查、 不合理用藥、不合理收費，不公開公示，政策宣傳不到位，病歷、財務管理不規范等問題和現象67起。
(貴州省習水縣黨建雲平台供稿——任家烈)
