在黨的群眾路線教育實踐活動中，雲龍立足把幫助群眾解決實際困難作為活動的出發點和歸宿點，在工作中改進方式方法，著力解決群眾最期盼、最渴望的重、難點問題，切實提升服務群眾質量。
改進群眾矛盾問題處理方式，搭建黨員干部“有為”平台。一是針對群眾矛盾問題的化解，創新實行縣鄉村組“四級聯動”民情收集、梳理、分析、辦理機制。在解決群眾最實際的問題困難和解決矛盾糾紛上，採用“分類分層分級”處理的辦法，由縣級部門、鄉鎮、村、組每月按時梳理問題困難和矛盾，及時分層梳理，分級解決，辦理方式參照人大代表意見建議、政協委員提案的方式進行，盡力所能及之心，辦力所能及之事，幫助群眾排憂解難。二是針對新時期農村矛盾糾紛凸顯、突發事件居多的情況，各基層黨組織整合地區黨員干部、新農村建設指導員和大學生村官等主要力量，組建“黨員先鋒隊”， 充分發揮了基層黨組織和黨員隊伍在搶險救災、礦山協調、綜治維穩、村容整治和創業致富中的戰斗堡壘和先鋒模范作用。
改進領導干部監督方式，構建領導干部“有畏”機制。一是推行領導干部在媒體“露臉”公開承諾接受監督制度，同時，加強黨員干部群眾觀點、群眾立場教育，加大對承諾工作事項的督查和跟蹤問效，將承諾事項完成情況納入年度目標責任考核管理，作為干部選拔任用、評優樹模、崗位調整的重要依據，形成了推動干部服務群眾的倒逼激勵機制，不斷提高干部職工服務基層、服務群眾的自覺性。二是組建項目建設和產業發展督查組，形成一項重點工作和重大項目一套領導班子、一個推進工作督查組的工作機制，力促領導干部將更多的時間和精力放到謀經濟發展、深入基層為民辦實事上，各種“急、難、險、重”問題的處理上，做到率先垂范，靠前指揮。
（雲龍黨建雲平台供稿 施忠楊）
