開展干部群眾談心活動，是黨員干部直接聯系群眾的重要方式，也是聽民聲、察民情、解民憂的重要渠道，同時也是正在開展的群眾路線教育實踐活動的重要內容。然而，有些干部不會與群眾談話，不能與群眾交心，看起來是與群眾坐到了一起，但是談不到一起去，根本解決不了實際問題，變成了“空對空”和“走形式”，干部與群眾依然有隔閡。
談心，談心，關鍵要能夠做到“心與心交流”、“情與情相碰”，隻有這樣，才能談出真心話、增強真感情。干部在群眾面前，不再是可以高高在上、吆五喝六的所謂“領導”，而是人民的公仆，與人民群眾在人格上是平等的，這就要求黨員干部特別是領導干部要能夠放下身段、低下架子，虛心讓群眾請教，誠心拜百姓為師，與群眾坦誠相待，以百姓之心為心，想群眾之所想，急群眾之所急，說群眾感興趣的話，道群眾聽得明的理，辦群眾最期盼的事，不拿腔拿調、不自以為是、不好為人師，才能避免出現“空對空”。
談心的目的，是為了發現問題、解決問題。這就要求干部在與群眾談心的時候，必須始終突出問題導向，要在向群眾噓寒問暖的同時，能夠找准自身存在哪些作風方面的問題，同時要注意收集群眾反映強烈的突出問題，並且要“實打實”地去加以解決。在談心談話的時候，不要回避矛盾和問題，對於群眾反映的困難和問題，不能繞道走，不能打迷糊眼，忽悠群眾、糊弄群眾，隻會讓群眾離我們越來越遠。
群眾最喜歡實打實，最反感空對空。這就要求干部群眾談心，必須堅持實事求是、求真務實、務求實效。在載體設計和工作安排上，必須突出實際實用實效的原則，凡是有形式主義、官僚主義等嫌疑的活動或方式，堅決不搞、絕對不用，凡是群眾不歡迎、不支持、不答應的事情，堅決不做，不搞形式大於內容的造聲勢的假大空的一套。對於征詢到的群眾意見建議，要認真細致梳理、實事求是整改，要始終聚焦“四風”問題，對照習近平總書記“好干部”標准和“三嚴三實”要求，抓好反思對照，並務實整改，補齊作風短板，做到真轉實改、篤行為之，養成好習慣，形成好作風。
接地氣，才能有生氣。干部群眾談心，需要各級各地干部能夠自覺主動地深入基層，到群眾中去，尤其要到問題和矛盾最集中的地方去，要帶著真誠下去，帶著問題上來，要“身到”更要“心到”，“身入”更要“深入”，到群眾家門口去找群眾談心交心、征求意見、化解矛盾、解決問題，將工作做到百姓的心坎上、將溫暖送到群眾的心窩裡，絕不能浮在水面上、呆在辦公室裡等著群眾來找、來訪。
常態才能長久。干部群眾談心，要想能夠真正發揮密切聯系群眾的作用，必須長期堅持、常態進行，絕不能一暴十寒或憑一時興起。同時，要創新干部群眾談心談話的方式方法，要形成干部下訪接訪、“路邊聽政”、“電視問政”、“網絡理政”等行之有效的常態化的工作制度，並要求黨員干部特別是領導干部要常補精神之“鈣”、常掃作風之“塵”、常糾行為之“錯”，在為民服務中增強本領，提升執行力。
干部群眾談心，固然要有一定的形式，但是形式必須為內容服務，或者說，談心必須有實實在在的內容，絕不能為了談心而談心、為了形式而形式，更不能將干部群眾談心異化為領導在群眾面前表演、作秀、擺譜。空談誤國，實干興邦。干部在群眾面前作出的承諾，必須靠實實在在的行動去落實，群眾在干部面前提出的訴求，也必須靠干部的務實行動去完成，才能真正建立起黨同人民群眾的血肉聯系。
