“折騰了7年，做夢也沒想到，政府真給解決了。我再也不用為孩子上學的事鬧心了！”站在青島市嶗山區房產交易大廳裡，賴慶河的幸福之情溢於言表。為了解決歷史遺留的“問題產權”項目，嶗山區成立了由區長擔任組長、12個職能部門緊密合作的協調推進小組，34個“問題產權”項目被列上議事日程，涉及居民約2萬余戶。半年多來，全區已有8000多戶居民拿到了盼望多年的房產証。
嶗山區的做法只是青島市開展“五項整治”行動的一個縮影。在第二批黨的群眾路線教育實踐活動中，青島拉開了以“整治脫離群眾問題、服務群眾不盡責問題、侵害群眾利益問題、法規法紀觀念淡薄問題、基層黨組織軟弱渙散問題”為主要內容的“五項整治”行動，以“准、狠、韌”的勁頭和釘釘子精神，努力將信訪積案、矛盾隱患和不穩定因素化解在基層。
過去，群眾表達意見渠道不順暢，一些猜疑或怨氣得不到及時化解，在“五項整治”行動中，青島市組織2000多名黨員干部進行“地毯式”走訪，以聯訪、集體問訪和蹲點調研的形式聽民聲、解民意。據統計，“五項整治”行動以來，全市已直接聽取黨員干部群眾意見7330多人次，征求意見建議4540多條，全部進行了分類梳理，明確了責任部門、責任人及完成時限。
“為了化解信訪積案，解決那些老大難問題，我們實行了領導干部包案接訪制度。”青島市委組織部副部長姜渤介紹說，各級領導班子成員每周要拿出一定時間解決信訪疑難案件、接待群眾來訪，對苗頭性問題關口前移、制定預案，實現排查隱患“零延誤”。
“五項整治”中，青島市重點圍繞拖欠群眾錢款、克扣群眾財物等侵害群眾利益問題開展了自查自糾和督導檢查相結合的“立體式”督查。“個別困難家庭沒被納入低保，有的施工項目拖欠工資……”在檢查過程中，全市把負面典型作為鏡子，編發了10個典型案例，通報了65起典型案例，在黨員干部中引起很大震動。
“我們攤上了一個‘僵尸’班子，看著有人在，就是不幫老百姓辦事。”在青島膠州市車家河村，曾有群眾這樣反映。以前，這個村庄道路坑窪不平、賬目混亂不清……整治工作啟動后，膠州市成立工作組進駐車家河村，挨家挨戶征求群眾意見，罷免了原支部書記，物色了新班子人選。村民王德志說：“新班子修路、建合作社、為特困戶辦低保，工作給力有盼頭！”
像車家河村一樣，為摸清全市軟弱渙散基層黨組織“家底”，青島市通過明察暗訪，為595個軟弱渙散基層黨組織找“病根”建“病歷”，列出“整改清單”。同時，為防止一陣風，整改工作還被納入年度黨建工作考核。截至目前，全市共派駐工作組377個，選派“第一書記”2100余名，已完成整頓軟弱渙散基層黨組織347個。（記者 劉艷杰）
