在黨的群眾路線教育實踐活動中,道真自治縣通過填寫和發放白、藍、綠、紅、橙五色連心卡片,切實服務農民,貼近農民,幫助他們走上致富之路,受到廣大群眾好評。
“白色干群聯系卡”:知民情聽民意,問政於民。一是駐村幫扶。黨員干部以“三進三增”為切入點,主動深入村組農戶,切實了解群眾所思所想所盼,收集整理各類意見和建議,採取每個縣直機關單位幫扶一個以上村(社區),分別下派一名以上干部駐村,幫助村支兩委理清發展思路,與農民同吃同住同勞動,幫助群眾出點子、話發展,干部則以“54321”的模式確定幫扶內容和明確幫扶措施,對困難群眾和黨員給以資金、物資、技術等方面的幫扶。二是卡片幫助。在每張卡片上,分別寫著入戶干部的姓名、聯系電話和被幫扶農戶姓名以及年度擬幫扶計劃和季度幫扶情況等,並對幫扶成效如實進行記載,干部帶著卡片深入基層,拉近干群距離,進一步融洽了干群關系。截止目前,全縣已填發卡片10000多張,4510名黨員干部結對幫扶貧困戶8662戶,落實幫扶資金40余萬元。
“藍色法律服務卡”:解民憂化民怨,增強感情。一是建法援隊伍。該縣將干部駐村與“四在農家·美麗鄉村”建設、平安衛生村寨、和諧家庭等創建活動有機結合起來,成立矛盾糾紛排查和法律援助服務隊,並將服務隊員的聯系方式詳細記錄在“藍卡”上,暢通群眾訴求渠道,讓群眾有問題能及時得到解決、有困難能及時得到幫助。全縣已成立法律援助隊100余支,隊員達800余人。二是宣法律知識。駐村干部與綜治干部在廣泛征求和聽取群眾意見建議的過程中,堅持以群眾會和個別講解相結合,認真組織群眾學習和宣傳法律法規知識,增強群眾的法治意識,教育廣大群眾做到知法、懂法、用法、守法,切實將法律知識送進農戶家中。三是化矛盾糾紛。進行矛盾排查、糾紛調解,積極提供法律咨詢和援助,讓群眾有問而來滿意而歸,做到群眾糾紛件件有著落、事事有回音。今年來,法律援助服務隊為群眾辦理法律援助198起,其中涉及農民工44起,化解矛盾糾紛666起,有效促進全縣社會和諧穩定。
“綠色產業服務卡”:幫思路傳技能,促農增收。一是抓結合。各鄉鎮分別成立以農業服務中心、茶葉產業辦、花椒產業辦、中藥材產業辦和煙葉站技術人員組成的產業服務隊和農村產業發展合作社,為進一步搞好農業生產,提高服務水平提供了組織保障。二是強服務。將產業發展服務隊隊員的姓名、電話及服務事項,詳細記錄在“綠卡”中,主要服務事項有農業技術推廣、林政資源管理,以及畜牧、農機、水利等技術服務和茶葉、花椒、中藥材、核桃等產業發展的指導。三是幫技術。服務隊員圍繞交通、水利等五件民生大事,深入一線,加強農業生產指導、技術培訓、科技成果的轉化運用以及推廣,幫助群眾著力解決了產業發展中存在的一些技術問題。目前,在全縣共指導發展特色產業13個,提供技術支持近20項,培育帶戶典型能人1000余人。
“紅色便民聯系卡”:好服務服務好,便民利民。一是發紅卡好服務。進村入戶的黨員干部向所幫扶的農戶發放紅卡,公布相關部門和鎮服務中心各窗口聯系電話,方便群眾到服務中心、綜合服務站和便民服務點辦事。二是戴紅卡服好務。干部佩戴紅卡到基層,群眾主動咨詢具體的對口的問題,使得干部工作目的也更加明晰,工作積極性空前高漲。河口鄉石橋村何家溝18戶農戶前期因天干缺水,村民孔琴紅卡上的電話給村總支書記代立打去電話后,代立立即組織人員開展調查,並組織車輛開展向缺水農戶送水。同時,她還把當地的飲水現狀向鄉黨委政府和縣相關部門反映,得到了縣委政府的高度重視,縣委書記、縣長在群眾路線教育實踐活動期間多次深入調研,鼓勵當地群眾要以“水利三年大會戰”為契機,大力興修小水窖等水利工程,切實解決人畜飲水難題,目前,全村共修建小水窖222口。
“橙色政策咨詢卡”:講政策幫民富,增進和諧。一是宣傳政策。在群眾中宣傳黨和國家的重大方針及惠民利民的政策,讓群眾依法辦事,依照政策推進新農村建設。二是跟蹤動態。讓村民了解鎮、村發展思路及近期中心工作,使群眾全力配合黨委政府的各項工作,助推發展。三是提供咨詢。公布常用電話,提供有關中心工作、科技知識、新農村建設、就業致富信息等方面的咨詢與服務。玉溪鎮王永飛想把自己原來居住的房屋改造為黔北民居,但因不懂設計也無圖紙,他按卡片上的電話打過去后,第二天一早,鎮新農辦的工作人員便把一整套黔北民居效果圖和施工圖紙給他送來了,並幫他協調施工隊,不到三個月時間,一幢佔地百余平方米三層樓高的黔北民居展現在了村民們面前。王永飛深有感觸地說:“有了這張‘聯系卡’,我們有哪樣事情,有什麼困難,隻要按卡找人,很快就有干部的回復和幫助。”目前,全縣通過政策咨詢卡解決群眾急難200余件。
(道真自治縣黨建雲平台供稿 駱小軍)
