蒙文 藏文 維文 哈文 朝文
      手機官網
    
站內搜索:

主辦:中央黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室
承辦:人民網·中國共產黨新聞網

中國共產黨新聞>>群眾路線網>>活動簡報

《黨的群眾路線教育實踐活動簡報》第347期

山西安澤縣、內蒙古鄂托克旗、黑龍江龍江縣、浙江
德清縣、安徽岳西縣、湖南石門縣搭平台建機制解民憂

2014年07月21日14:44  來源:中央黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室

山西省安澤縣、內蒙古自治區鄂托克旗、黑龍江省龍江縣、浙江省德清縣、安徽省岳西縣、湖南石門縣堅持下派干部為民、下移重心便民、下沉資源利民,著力建設服務平台,完善服務機制,把服務群眾工作做細做實,推動了黨員干部作風好轉。

山西安澤縣:著力完善“三級中心一網格”工作機制。實行三級中心集約化服務,建立1個縣聯動服務中心、7個鄉鎮服務中心、103個村級服務中心,用制度統一規范了三級中心聯動服務的工作流程﹔45個與群眾生產生活密切相關的職能部門成立聯動便民服務室,整合鄉鎮“七站八所”人員組建聯動保障組,以村級“兩委”班子成員、村民小組長、網格長、社區民警、大學生村官為主成立綜合服務處置組,實行村級主動服務、鄉鎮開門服務、縣鄉村三級聯動服務,解決群眾難題。推行網格式精細化服務,將全縣劃分為323個服務網格,每個網格設1個服務站、配備1名網格長,每個服務站又劃分為若干片區,每個片區配備1名信息員,形成村(社區)、網格(服務站)、片區、信息員四級責任體系。今年以來,共辦理群眾訴求2558件,接待群眾來訪4356人次,調解民事糾紛202件,提供便民服務4039人次,群眾信訪量大幅度減少,群眾在活動中真正看到了變化。

內蒙古鄂托克旗:推行“三聯六助”解決突出問題。縣級黨員領導干部、科級領導干部、普通黨員干部三級聯動,全旗65名縣級領導帶領108個工作組、3167名黨員干部,走訪城鄉居民5萬戶、13.5萬人征集各類問題6840個,接訪包案58件。全旗共投入9270萬元,集中解決涉及農牧民的危房改造、安全飲水、戶戶通電通廣播電視、扶困助學、創業就業、養老保險大病救助等6個方面的困難,組織黨員干部人均至少認領1個幫扶項目,共領辦實事好事115件,到群眾家門口分憂解難。

黑龍江龍江縣:一平台一機制推進服務型基層黨組織建設。建設代理代辦平台,在縣政務中心和鄉鎮機關設立大廳式、窗口式的群眾之家15個,建立代理中心15個。駐鄉鎮派出所、司法、工商、農機、國土等部門,全部進駐鄉鎮群眾之家。每年組織對代辦員進行民意測評,群眾滿意率達不到70%的,免去代辦員職務。全縣建立代辦站(點)1053個,代理代辦33160件次,為群眾節省費用1200多萬元。建立網格化服務機制,縣直部門黨員干部包鄉鎮,縣鄉村干部包屯包點聯戶,每人包一個自然屯、一個民事代辦點、聯系3至5戶重點關愛戶或重點發展戶,及時解決群眾的實際問題。全縣共有4200名黨員干部與13450戶群眾結成包扶對子,解決實際問題1.8萬件次。

浙江德清縣:群眾出題目干部來落實。組織開展“十大主題陽光問政”、“電視問政”、“部門開放日”系列活動,推動黨員干部“進村趕考”,敞開大門接受評判指點、傾聽意見建議。針對群眾點出的無証餐飲管理、早園筍市場佔道經營等因部門之間推諉扯皮、始終沒有解決的19個問題,開展8項專項整治和6項集中行動,由縣委常委牽頭,一件一件督辦解決。努力為基層減負,全面實行村、社區事務准入制,壓減村級事務20余項,取消對村的10個考核項。開展千人評議機關、千人評議正職領導和社會公眾評議窗口服務單位等“三項評議”活動。實行“一周一查一曝光”制度,組織檢查21批次,發現各類問題33個,處理20人,辭退3人。

安徽岳西縣:打造村級為民服務中心提升基層服務水平。每年整合300萬元左右資金,建設村級為民服務中心,重點支持200平方米以下村級組織強化活動場所功能,為村民提供全方位服務。推行“鄉干部+村干部”聯合辦公模式,帶領10余支黨員志願服務隊,為農村留守老人、留守兒童送文化、送溫暖。採取黨員中心戶形式,發揮黨員聯系群眾的帶頭作用,每個黨員中心戶就近就便聯系5至10名左右黨員,全縣24個鄉鎮182個村共建立720多個黨員中心戶。將公安、司法、衛生、電信、郵政、農技、農機、供銷等部門的服務觸角延伸到村,推行“背包服務”。該縣公安局組織派出所民警實行“背包警務”深入農戶,現場採集身份信息,辦理身份証件,受到群眾歡迎。

湖南石門縣:推行“五項服務”為群眾排憂解難。一是駐村服務,在村、社區每天安排人員值班,鄉鎮每周集中1天時間、聯點縣直單位每月集中2天時間派干部駐村,收集群眾訴求,接受群眾辦事委托。二是代辦服務,對群眾不方便辦理的事項,由群眾填寫代辦單,由鄉村干部提供義務代辦服務。三是預約服務,對群眾預約辦理事項,逐級填寫申請單,縣鄉兩級安排預約服務。四是流動服務,縣鄉村聯合組建政務服務、信訪辦理、農業技術、醫療衛生等400多支流動便民服務隊,開通20輛便民服務車,為村民提供各類便民利民服務。五是定點服務,在縣級設立便民服務中心、鄉鎮設立便民服務站、村和社區設立便民服務室,對群眾所辦事項實行一站式服務。今年以來,鄉村兩級共辦理群眾事項7990件,群眾滿意率達100%。

分享到:
(責編:權娟、秦華)

中央精神

理論評論