習水縣深入開展“黨的聲音進萬家”活動，全縣3000余名黨員干部利用節假日和休息時間，走訪群眾7萬多戶，全面把脈社情民意、感知群眾冷暖、服務和諧民生，搭建干群“連心橋”，解決了聯系服務群眾“最后一米”難題。
全面發動，實現活動“三個全覆蓋”。一是挂鉤聯系，實現所有村和社區走訪全覆蓋。組織83個縣鄉機關部門挂鉤聯系210個行政村和30個社區，實現所有村、社區全覆蓋。在全面走訪基礎上，採取組織共建、資源共享、活動共搞、事務共商等手段，促進城鄉互動、整體提升。二是三級聯動，實現黨員干部參與全覆蓋。縣級黨政領導干部率先垂范，每人挂鉤聯系1個鄉鎮（區）、1個村（社區），每年下基層不少於2個月。其他所有黨員干部分別聯系走訪20戶以上基層群眾，形成縣、鄉鎮（區）、村（社區）三級聯動下訪的格局。三是重點幫扶，實現困難家庭結對全覆蓋。建立機關黨員干部結對聯系低保戶、老黨員、重點信訪戶工作機制，全縣副科級以上領導干部每人結對群眾不少於1戶，其他兩名黨員和干部結對不少於1戶，經常性開展走訪，為群眾解難題、辦實事，提高群眾滿意度。
創新機制，推動活動常態化長效化。一是建立健全流轉辦理機制，確保活動有效率。對走訪收集到的意見建議限時處理，明確在3個工作日內流轉，7個工作日內處理完畢，完畢當日反饋，簡化工作流程，進一步提高意見建議流轉、處理、答復的效率。二是建立健全協調會辦機制，確保工作有合力。對群眾反映普遍的問題，通過聯席會議、專題調研等，從源頭上尋求解決之策。建立信訪聯動制度，及時了解重點信訪信息，結對單位協助做好問題處理和矛盾化解工作。三是建立健全督查考核機制，確保推進有動力。定期召開工作推進會、情況碰頭會，交流經驗，查找不足，整改提高。建立日調度、周匯總、月總結、季考核制度，強化領導責任，考核結果納入機關效能考核體系。
注重實效，服務率先基本實現現代化。一是深化整改落實，推動發展難題有效破解。對活動中收集的意見建議及時給予答復處理。全縣累計收集意見建議5816條，已答復5816條，答復率達到100%。圍繞傳統產業轉型升級、農村集體經濟發展等問題，廣泛聽取群眾意見建議，助推經濟快速發展。二是注重普惠於民，推動群眾滿意有效提升。縣委制定5大類22項整改措施，其中18項指標與民生直接關聯﹔出台《關於推進義務教育學校標准化建設的實施意見》等一系列惠民政策﹔活動中為群眾調處各類矛盾糾紛2042件,做到了走村不漏戶、戶戶見干部。三是堅持黨建引領，推動社會管理有效創新。著力打造黨員干部“五帶頭”、“三關愛”工程等黨建品牌，推出“一線工作法”等服務載體。以黨建工作創新引領經濟社會發展，通過建立“功能黨小組”、“項目黨支部”等有效載體，激活黨組織的“神經末梢”，極大地調動和激發了全體黨員勇立潮頭發展經濟的激情。
(貴州習水黨建雲平台供稿)
