在黨的群眾路線教育實踐活動中，山東省菏澤市單縣突出為民務實清廉主題，突出邊學邊查邊改導向，突出全縣教育實踐活動特點亮點，深入開展“千件實事”大落實活動，堅持常規問題加大力度、重點問題抓住不放、遺留問題集中攻堅、新發現問題及時跟上，認真整改每一件群眾反映的問題，踐行了黨的宗旨，改進了干部作風，提高了群眾滿意度。
求廣、求深“大排查”。縣委召開專門會議，對在全縣開展“千件實事大落實”活動進行研究部署。結合實際，研究制定《關於開展“千件實事”大落實活動切實解決群眾反映問題的通知》，要求進一步圍繞抓作風轉變、抓工作落實，推動教育實踐活動向縱深開展。通過召開座談會、走訪群眾、發放征求意見表和專題調研等多種形式，組織專門人員深入各鄉鎮（辦事處）、工業園區、重點企業，特別是廣大基層群眾和服務對象，聽取群眾意見建議，做到既找准本單位黨員干部存在的作風問題，又找實制約本單位發展的突出問題﹔既把廣大基層群眾、服務對象的意見建議征求上來，又把關系群眾切身利益的問題弄明白，努力把問題找深、找准，深刻剖析原因，明確整改落實方向，做到全覆蓋、不遺漏。目前，全縣各級黨組織負責人共召開座談會1003次，向全縣黨員干部群眾征求意見建議6112條，梳理匯總出1748條，其中“四風”方面問題581條。
求細、求實“大整改”。縣委書記王衛東多次批示，對群眾反映的問題要做到件件有著落、事事有回音，以解決問題的成效取信於民。針對排查出的問題，全縣各級各單位根據各自職責任務、“四風”表現，領導牽頭，明確分管負責人，仔細結合實際，及時梳理匯總，深入查找問題產生根源，找准問題症結所在，制定詳細整改措施，明確整改責任、時限和效果，能改的立即改，不能立即改的限期整改。比如，縣畜牧局通過實事大落實，完善規章制度15項，嚴格管理，整頓機關作風﹔發放便民服務卡和便民服務手冊1000余份，圍繞惠農政策、動物疫病防控、生物制品等群眾關注較多的事項，為養殖場（戶）解疑釋惑﹔成立綜合技術服務隊，已陸續對高韋庄、浮崗等14個鄉鎮進行了全方位服務，群眾反響強烈，也大大提升了畜牧局整體形象。縣委各督導組嚴格督促指導，根據群眾反映及干部的現實表現，對分管領導、責任人提出批評意見，明確改進要求。縣委教育實踐活動辦公室建立問題整改台帳，實行銷號制度，整改一個，銷號一個，確保問題整改到位，實事落實到位。同時，對各單位存在問題、整改措施、服務承諾、進展落實情況，向基層群眾、服務對象公示，接受監督。目前，全縣已建立邊查邊改專項整治“千件實事大落實”工作台賬1210個，已完成整改落實350個，其中縣委交辦問題30件，已解決銷號9件。
求穩、求准“大落實”。一是突出重點，辦好縣委集中交辦的問題。目前，縣領導班子廣泛征求干部群眾意見建議375條，其中，縣委通過征求意見建議，梳理匯總歸納為30件問題，涉及城市管理、水利建設、文教衛生、企業發展等多類問題。對以上問題，逐一建立工作台賬，實行一個問題、一套徹底解決方案，做到實實在在完成一個，銷號一個。對已上報辦結結果的問題，認真審核，逐一回訪，對辦理結果群眾不滿意的退回重新辦理，確保問題解決、反映人滿意。如，針對離退休干部反映看病難看病貴問題，縣委要求人社局進行落實，多次征求意見、研究分析，門診大型檢查項目自費部分標准由原來的40%降低調整為30%，原住院治療交付500元押金已取消，縮短了挂號、繳費、取藥流程，老干部直接到醫保門診就診，現已辦結銷號。二是盯緊難點，協調推進專項整治事項落實。根據中央、省市委安排部署的專項整治工作要求，全縣進行摸底調查、分析研究，確定單縣治理農村紅白事大操大辦、治理落實涉農優惠政策、集中整頓軟弱渙散黨組織等6項重點專項整治事項，把整治任務逐項分解到具體牽頭部門、責任單位，明確具體的整改目標、整改措施、責任人、完成時限，下猛藥、出重拳，逐項進行整治，不達目的不罷休，不見實效不收兵。針對城區各類交通違法行為整治，縣交警隊加強上下班高峰主要路口值勤力量，實行每周兩次夜間查酒駕行動，累計查糾各類交通違法行為5350余起，加強了社會管理，提升了市容城貌。目前，各項重點專項整治事項都已專門安排部署，開展集中整治，並取得了階段性成效。三是抓住熱點，解決群眾反映強烈的突出問題。組織各級各單位將本行業、本系統、本單位突出問題納入單位“千件實事”大落實活動，進行整改落實。如，縣城管局根據群眾反映，對錦繡花園北、迎賓橋、湖西橋、老縣委西、劇院、八景橋的6處公廁按照國家二類標准進行提升改造，現已免費對外開放，方便了群眾，密切了黨群干群關系﹔曹庄鄉成立綜合整治小組，聯合工商、派出所等多部門開展治理公共環境行動，治理亂搭亂建30余處，筑建垃圾池8座，招聘衛生管理員5名，建立了長效工作機制，贏得了廣大群眾的一致好評。
按照中央和省市委要求，單縣牢牢把握解決問題主動權，集中力量抓好問題整改事項的全程跟蹤督辦，用實際行動解決老百姓難題，讓群眾看在眼裡、記在心上，真正做到讓群眾受益、讓群眾滿意。
（山東省菏澤市黨建雲平台供稿——王懷振 王海龍 陳廣琳 馬成凱 劉洪勛）
