新沂市在黨的群眾路線教育實踐活動中，堅持強化問題導向和成效意識，以“群眾點題我整改”活動為抓手，建立問題台賬和整改銷題制度，切實解決群眾反映的熱點難點問題。
在“點題”中發動群眾。通過現場體驗、隨機走訪、接訪下訪、召開座談會等形式，廣泛收集群眾意見和問題。同時，深入推進干部幫扶困難家庭活動和“一站式”為民服務體系建設，確保群眾關心的問題得到及時關注和解決。目前，已將收到群眾反映的各類問題歸類整理成經濟發展、社會事業、黨的建設、民生民本等四方面1200多條，並舉一反三加以解決。
在“審題”中走進群眾。對群眾反映的問題進行認真梳理分析，市委9個督導組分別對整改情況進行跟蹤督導，加強溝通交流，告知整改方案，排出時間表。目前，市級層面已梳理出首批群眾急盼解決的問題16類280多條，明確整改部門、整改時限，強化責任落實，由市委常委、黨員副市長包干，全力以赴抓好落實。
在“解題”中服務群眾。針對農村環境“臟亂差”問題，建立覆蓋所有自然村的農村垃圾收運體系，開展環境綜合整治“大掃除”惠民工程﹔針對群眾反映的干部作風等問題，確定了在“三公經費”、機關事業單位“吃空餉”、鎮（街道）“賬外賬”、“小金庫”、超標辦公用房及超標配用公車等12項領域開展專項治理活動﹔針對群眾與客商反映辦事復雜等問題，深入鞏固“一站式”服務做法。
在“銷題”中聚力群眾。以“釘釘子”精神抓整改，對列入問題台賬而不整改或整改不到位的堅決不銷題、不銷賬，確保一抓到底、一改到底。適時組織整改效果“回頭看”，開展“我整改、你評議”活動，請群眾評判整改效果。同時，通過問題整改，把成功的做法經驗化、長效化、制度化，以“群眾滿意”進一步凝聚加快發展、和諧發展的正能量。
（江蘇新沂黨建雲平台供稿）
