日前，在新沂市橋口小學擴建工程工地上，建筑面積5600多平方米的教學樓正拔地而起。幾位學生家長高興地說:“等到新學期開學，孩子們再也不用在擁擠的教室上課了。”
橋口小學擴建工作從去年8月就開始啟動，但是因為受到拆遷等多種因素影響，進展緩慢。今年3月14日，橋口小學學生袁照暉給市委書記趙立群寫了一封信，反映學校現有教室擁擠，學生上課受到影響。趙立群接到來信后，迅速帶領教育、拆遷、國土、財政等部門前往調研，並要求相關部門迅速協調解決工程施工中存在的問題。3月27日，橋口小學擴建工程正式列入新沂市2014年為民辦實事工程，目前，教學樓主體工程已經完工，秋季開學將正式投入使用。
“群眾利益無小事，我們要把群眾當家人，把群眾的事當成自己的事，善謀大事，樂辦小事，多辦實事，常辦好事，才能夠切實打通服務群眾‘最后一公裡’，真正獲得群眾的信任。”新沂市委書記趙立群說。
在黨的群眾路線教育實踐活動中，新沂市堅持把邊學邊查邊改貫徹活動始終，對群眾反映的問題立行立改、即知即改，敞開大門搞活動，著力解決群眾關注的“最后一公裡”出行、“最后一公裡”入學、“最后一公裡”飲水、“最后一公裡”環境整治等問題，確保群眾認可、讓群眾滿意。
“審批程序太多，企業辦事難。”這是在3月初幾位民營企業家在座談會上提出的意見。意見提出后，新沂市委辦公室牽頭，行政服務中心配合相關部門對全市行政審批項目、審批依據、審批流程、承諾時間等進行了全面、聯合梳理，最終，該市41個部門461項審批事項經過細致調研、清理審核、多輪精簡、合並調整后，保留行政許可事項82項，減少了379項，減幅達80.6%，壯士斷腕般的行政審批制度改革，將大大地方面群眾辦事，提高部門的工作效率。
必須以“釘釘子”的精神著力抓好整改落實，新沂市對查擺的各類問題動真碰硬，堅決不走過場。
從嚴抓好集中整治。把群眾反映問題較為集中的“拆遷、環保、安全生產”三項工作劃為“紅線”，要求各鎮（街道）、部門單位守住底線、不越紅線，確保維護群眾切身利益。同時，圍繞活動主題，確定了在“三公經費”、機關事業單位“吃空餉”、鎮（街道）“賬外賬”、“小金庫”、超標辦公用房及超標配用公車等12項領域開展專項治理活動，並逐步建立長效機制。
從實辦好民生實事。緊緊圍繞“衣食住行”、“生老病死”等民生熱點難點問題，排定實施了8大類47項實事工程，責任分解到人，實行挂圖作戰，倒逼工期，確保按序時完成建設任務。同時，堅持把群眾滿意作為信訪工作的落腳點，專門建設了信訪接待大廳，真正打通服務群眾“最后一米”。在工作中注重抓源頭，變“群眾上訪”為“干部下訪”﹔抓調處，變“一時息訪”為“事要解決”﹔抓規范，變“無理纏訪”為“依法治訪”﹔抓民生，變“穩控群眾”為“服務群眾”。目前，全市近幾年梳理匯總的7大類151件信訪突出問題，除涉無政策依據暫時無法定性的6件之外，其余145件全部實現“案結事了”。
從優加強制度創新。堅持把活動作為聯系群眾、服務群眾的“金鑰匙”，認真實施“家庭工作法”（以待家人一樣對待人民群眾，以讀家書一樣傾聽群眾呼聲，以做家事一樣辦實群眾之事，以創家業一樣做好群眾工作，以正家風一樣接受群眾監督），著力打造聯系服務群眾“升級版”。同時，對照全面深化改革要求，加強對現行政策制度的梳理和修訂，堅決廢止因部門利益而設置、群眾極不滿意的“土”政策，以“壯士斷腕”的勇氣，深化行政審批制度改革，精簡、壓縮審批事項，從源頭上“削權”﹔在績效考評上探索建立第三方評價機制，將體制內的考核與體制外的考核結合起來，讓服務對象說了算，讓考核結果更加客觀公正，進一步優化經濟社會發展環境。
（江蘇新沂黨建雲平台供稿）
