第二批黨的群眾路線教育實踐活動開始以來，海寧市以問題為導向、以需求為目標、以服務為宗旨，用真情、動真格、出實招，確保教育實踐活動取得實效。
活動中，海寧市領導帶頭開展“七項整改”，包括帶頭整改辦公用房，帶頭取消機關小食堂，帶頭整改公務用車，帶頭整改體檢規格，帶頭規范公務接待，帶頭整改外部兼職，帶頭拆除近親屬違法建筑、推進“五水共治”。
在海寧，大部分老百姓都知道，每個月15號是領導接訪日，市委、市政府領導都會到現場傾聽群眾的心聲，幫助他們解決問題。12345市長熱線每天安排一位市領導和一位部門主要負責人接聽電話，直接聽取群眾意見，切實解決民生問題。目前，全市層面征集的2.2萬余條次意見建議，70%左右得到答復或解決。
群眾的需求，就是努力的方向。今年4月初，海寧市級部門（單位）向100個村選派100名“第一書記”和100名農村工作指導員，協同所在村加快推進“五水共治”、“無違建市”創建和發展經濟。成為斜橋鎮萬星村“第一書記”后，海寧市交通局局長汪國鋒更忙了。每周他都會到村裡“辦公”，走訪村民。
到村裡第一次走訪，汪國鋒就發現村裡有個臭水塘，周圍幾戶村民家的生活廢水都聚集在這裡。見狀，他與村干部商討，設法籌資建起了一個淨化池，如今臭水塘變成了景觀池。開辟綠地、修路、打掃衛生……短短一個月，汪國鋒帶領交通局黨員干部幫村裡解決了一個個問題。
發現了問題，了解了需求，服務如何跟上？在市行政服務中心，辦事群眾發現，以前辦理一套房產証、土地証、門牌、契証，需要跑國土、財政、民政、住建4個部門，還要准備3套材料，填寫4份表格，要等上一個月。現在，這幾個部門整合窗口服務，群眾隻需准備一套材料一張表格，由工作人員幫助群眾代辦，5個工作日內即可辦好。與此同時，中心還推行雙休日辦証制、網上辦証制等系列便民舉措，力求服務群眾“零距離”。（記者 方力 陳培華 通訊員 李迪剛）
