鄉鎮是黨在基層工作的基礎，擔負著發展一方經濟、服務一方群眾、穩定一方社會的重要職責，所以，鄉鎮干部必須從改革發展穩定大局的高度，正確認識群眾工作的重要性。
鄉鎮是密切聯系群眾的最關鍵環節，鄉鎮干部要走千家訪萬戶，拜群眾為師，辦實千家萬戶的大事，辦好一家一戶的小事，用腳步丈量民情。做好群眾工作是經濟發展、社會穩定的基礎，對維護黨的形象、鞏固基層政權、夯實執政基礎有重要意義，所以，鄉鎮干
部必須學會同人民群眾打交道，說群眾的話，要貼近實際，用群眾的語言宣傳介紹黨和政府的各項方針政策﹔辦群眾的事，要做到換位思考，設身處地的去處理問題﹔維護群眾的利益，用實實在在的工作成效去贏取群眾的信任。
鄉鎮是體現基層干部作風的前沿陣地，鄉鎮干部自身的言行、工作的態度直接代表政府的形象、關系著政府的威信、影響著干群關系。群眾就是一杆秤，評價的是鄉鎮干部，衡量的卻是黨和政府。作為鄉鎮干部，要在認識上再緊一扣，要求上再嚴一格，能力上再提一檔，作風上再實一步。要敢說真話，多做實事，清白做人，踏實做事，重點解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。
鄉鎮是深化改革、轉型發展的試驗田，鄉鎮處於建設小康社會的關鍵時期，迫切需要夯實改革發展的群眾基礎，鍛造一支敢於擔當重責的干部隊伍，提升轉型發展的能力和水平，必須向群眾汲取智慧，贏得信任，為改革發展凝聚更大的力量和支持。
