在深入開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動中，和布克賽爾縣採取“庖丁解牛”工作法，找准找實問題，狠剎“四風”、敢於亮劍，確保實踐活動出真效果。
“剖”析根源，“找茬挑刺”，堵“螻蟻之穴”。縣四套班子成員逐條逐項深入剖析“不敢擔當、不願作為、不察實情、不真學習、不守紀律”和個人“四風”方面的具體表現，做到查擺問題有事例支撐、剖析根源和思想接軌，確保見人見事見思想、不虛不空不走偏。目前，縣四套班子成員均形成了對照檢查材料，通過“二次聚焦”、“回爐返工”，反復修改3次，在全縣公開征求意見5次。對照檢查材料正由督導組審核完善，確保問題找得准，程序走得嚴，整改落得實。從“兩代表一委員”、退休老干部、群眾代表中聘請200名義務監督員，全程監督領導干部聯系服務群眾情況，義務監督員每月赴基層聽民聲不少於4次，與群眾交心談心，詳細了解領導干部聯系服務群眾情況、服務群眾方式成效能否為群眾接受等。義務監督員與干部聯系服務對象每季度聽取領導干部聯系服務群眾情況工作報告，群眾當面詢問，存在的問題記入監督員工作手冊。目前，共征求意見建議100多條，經認真梳理歸納，涉及縣四套班子問題53條，並形成報告原汁原味反饋給各常委。
“定”期談話，“系好扣子”，強“精神之鈣”。按照“四必談”要求推行“定期約談”、 “提醒約談”、 “集中約談”，談心談話堅持隻談問題，談不足，讓思想見光，問題見亮，把藏著掖著、捂著蓋著的問題談深、談透。班子成員之間談話談心開門見山、直奔主題，深談、嚴談、細談、實談，切實消除“不敢談”的顧慮，解決“不會談”的問題，轉變“不深談”的想法，杜絕出現“談班子多，談個人少﹔談工作問題多，個人問題少﹔談別人多，談自己少﹔談大而泛的意見多，談深而細的意見少”的“四多四少”現象。截止目前，縣委書記與班子成員之間普遍進行了7次以上談心談話，班子成員之間談心談話達到5輪，班子與縣直部門、鄉鎮場主要負責同志進行了3次集中談心談話。各常委查擺問題18條，各級班子共梳理問題120條，班子成員及各級干部梳理問題212條。
“解”鈴系鈴，“壯士斷腕”，治“沉疴頑疾”。在和布克賽爾縣政務平台開辟“問政書記”專欄，群眾直接通過專欄向書記反映“急難怨盼”事，各單位按照群眾反映情況第一時間在平台上為百姓“釋疑解惑”，答復百姓不打“馬虎眼”、不打“擦邊球”，讓問題解決透，做到真正讓群眾滿意。對意識慢、節奏慢、協調慢的單位，縣委書記對單位“一把手”進行“提醒約談”，限期答復，暢通領導負責、上下聯動、群眾監督的干群互動渠道。為疏通服務群眾“中梗阻”，各窗口單位推行“四個一”工作法，即“一竿子貫徹”、“一條龍接待”、“一站式服務”、“一攬子落實”，在窗口單位醒目位置公布服務熱線、辦事路線圖和舉報熱線。工作人員明確崗位職責，對前來辦事的群眾能立即解決的立即解決，解決不了的暢通辦結途徑，不能解決的耐心告知政策。真正做到不敷衍、不推諉、不扯皮，為人民服務，讓群眾滿意。“問政書記”平台開通以來，對群眾反映的232條問題在第一時間都給了滿意答復，各窗口單位全部按要求暢通辦事渠道，開通服務熱線和舉報熱線，縣委書記對2個“慵懶散”單位“一把手”進行了“提醒約談”。
“扭”轉作風，“定標確靶”，斷“四風”之根。在全縣全面推行“三進三出”工作法，即：領導干部進村調研要出實招、黨員干部進社區服務要出成效、住村干部進村隊幫扶要出力氣，切實將工作做出來，成績亮出來，榜樣豎起來。堅持時間服從質量，進度服從效果，力圖改變“撒胡椒面”的工作方式。制定出台轉變作風的“十二條規定”、“八不准”和“二十條細則”和規范公務用車、領導秘書配備等8個專門文件，明確“一把手問責制”，發現一起，嚴查一起，絕不手軟，切實將“四風”問題消滅殆盡。在窗口單位、服務行業、職能部門全面推行“服務承諾制”、“首問負責制”、“限時辦結制”和“一次性告知制”，縣紀檢委和績效辦聯合成立專門的作風督察組，定期向作風領導小組反饋督查情況，並及時在全縣通報，切實疏通機關“中梗阻”，服務群眾“實打實”。目前，全縣對違反“十二條規定”的2個單位的5名工作人員給予年度考核不稱職處理，所在單位年終不得評優，單位一把手被誡勉談話，對兩個公務用車管理不規范的單位給予通報批評﹔對13起通過實名、網絡、電話等方式的群眾舉報進行跟蹤督辦，有效抑制了機關干部上班離崗、鄉鎮干部“走讀”、公車私用、違規查檢、奢侈浪費等不良行為。
(和布克賽爾縣黨建雲平台供稿 賈連鵬)
