開展談心談話活動是黨的群眾路線教育實踐活動第二環節的重要內容，是保障召開高質量民主生活會的前提。做好談心談話工作，就是要通過“四必談”，消除隔閡、化解矛盾、加深了解、增進互信，為批評和自我批評打下良好基礎，營造良好氛圍。
需要注意的是，在教育實踐活動中，有的地方有的同志“身入心不入”，身子在下面，心還在上面，搞形式主義，為活動而活動﹔有的班子內部談心談話，表面“一團和氣”，實際“各懷心事”﹔有的黨員干部，“逢人隻說三分話，不可全拋一片心”，說一些可有可無的空話，談一些言不由衷的廢話﹔更有甚者，苦心於委婉措辭，以談心之名行溜須之實，將交心談心變成了吹捧與自我吹捧。
談心既要聯系工作實際，又要觸及思想靈魂，正視矛盾和問題，否則絲毫起不到清理思想灰塵、驅趕政治微生物的效果，對人對己都是有百害而無一益。談心談話，不能流於形式，必須講真話、說實話，談到心裡去，談出心裡話：
一要掏心窩。聯系群眾是實打實、心碰心，“以百姓之心為心”，各級黨員干部參與教育實踐活動，必須做到不僅“身入”，而且“心入”。“感人心者，莫先乎情”。要以情感人，帶著感情、帶著坦誠、帶著關愛，推心置腹地溝通交流，營造講真話、談實情的良好氛圍。
二要明心願。切忌閉目塞聽，以“自我感覺”代替“群眾評價”。臉上臟不臟，旁人看得最清楚，要注意看干部有什麼要求，聽黨員有什麼訴求，問群眾有什麼心願，虛心聽取各方面的意見建議。要善於聽“牢騷”話，忠言逆耳，有價值的意見往往“帶刺”、“不好聽”，越是這樣越要認真聽、認真記、認真改。
三要解心結。“君子坦蕩蕩，小人長戚戚”，隻要出於公心，態度誠懇，講究方法，談心談話中，無論批評還是自我批評都是一劑良藥，是對同志、對自己的真正愛護。有識大體、顧大局的擔當，有敢於揭短亮丑的勇氣，有誠懇幫助同志、維護班子團結的覺悟，就能談出深層次問題，達到“洗澡”、“治病”效果。
知無不言、言無不盡，以真心對真心，以真情換真情，才能把問題說透，把根源挖深，確保教育實踐活動穩步推進，不出偏差。
