隻有找准群眾最需要的，才能給群眾最想要的。為准確掌握群眾最需要、最期盼、最迫切解決的問題，牙克石市以深入學習確定方位，廣泛聽取意見調整角度，精准描繪出一幅生動的為民路線圖，鋪實了聯系服務群眾的最后一公裡。
補足鈣充足電 明確執政目的
學習教育扎實不扎實，能不能觸及靈魂，決定著教育實踐活動開展的質量，也是整個教育實踐活動的前提和基礎，隻有解決好世界觀、人生觀、價值觀這個“總開關”，增強黨員干部的宗旨意識和群眾觀點，才會使活動取得最終效果，才能到達“為民務實清廉”的目的地。
牙克石市各級黨員干部深入研究必學內容，通過“專、深、真、實”四個突出，做到了“深學、細照、篤行”，明確了為誰執政、靠誰執政和怎樣執政的理性認識。按照“理論理想、黨章黨紀、民生民心、先輩先進、領導論壇”5個專題開展學習，真正做到學得“專”。並在充分利用理論培訓平台、主流媒體平台、新興媒體平台和互動交流平台認真開展學習的基礎上，嚴格按照通讀全文、重點標注、記好筆記、撰寫體會、交流研討、考試考評“六步學習法”，確保學得“深”。各級黨組織書記帶頭開展集體學習，講黨課2次以上，黨員干部撰寫學習心得不少於4篇，聽上級專家講座不少於2次，聽先進典型人物作報告不少於2次，觀看廉政警示教育片不少於2部，參觀警示教育基地不少於1次，嚴格按照“六個至少”目標，保証學得“真”。自教育實踐活動開展以來，牙克石市級領導開展集中學習20次，開展大討論3次，利用8天晚上時間觀看教育影片13部，聘請各級專家講座6次，市委常委講黨課11次，保証學得“實”。
截至目前，牙克石市開展各級各類專題培訓170余次，參學人員達到11，700人以上，組織觀看專題片1,000余場次，觀看人數近4萬人次，為流動黨員、離退休黨員送學達8,000余人次。
匯民意集民智 謀劃發展藍圖
沉底方知民苦樂。牙克石市在活動之初就通過請進來座談、走下去征詢等形式深入到基層，廣泛聽取黨員干部群眾的意見建議，收集真想法，發現真問題，匯聚民意、集聚民智，拜群眾為師，向群眾請教，使干部群眾形成合力，共同謀劃未來發展。
願不願聽取群眾意見、會不會征求群眾意見、能不能聽進群眾意見，是教育實踐活動開展的關鍵。牙克石市在進村入戶征求意見時，始終堅持領導干部帶頭聽意見，查問題﹔聚焦“四風”聽意見、查問題﹔採取多種方式聽意見、查問題的“三聽三查”模式，切實找准群眾最關心、最直接、最現實的問題。市級領導分赴各戰線、各層面、各領域征求意見，以上率下，帶動全市各鎮辦、各單位黨政一把手廣泛深入的征求意見。同時，為了使征求到的意見能夠更加聚焦“四風”，還精心設計了征求意見模板、意見表、評議表、流程圖“三表一圖”。
為確保征求意見做到全覆蓋，牙克石市了採取“567”工作法。首先搭建了征求人群全、征求層面全、征求方式全、意見全領辦、跟蹤全方位的“五全平台”，實現了“二個百分之百”目標。其次實施了進鄉村社區、進企業、進機關、進學校、進窗口服務單位、進執法監管部門“六進機制”。同時暢通了訪上級部門、訪下級部門、訪信訪部門、訪離退休老同志、訪服務對象、訪基層群眾、訪典型人物“七訪渠道”。通過“567”工作法，真正實現了“勤下、真聽、廣角”的目標。截止目前，牙克石市共計征求到涉及“四風”、民生、環境整治、道路交通、教育衛生、農業農村等方面意見建議2206條，梳理匯總為870條。
抒民意解民憂 構建通衢大道
知民苦樂才能想民所想、急民所急、辦民所需、解民所憂。要真正打通服務群眾“最后一公裡”，就要接通地氣，真心實意給群眾排憂解難、造福謀利，讓服務不再“停在嘴上”，讓政策“落在地上”，讓實惠“落在心上”。
牙克石市把副科級以上領導干部“十個一”主題實踐活動作為踐行群眾路線的特色載體，把推行兩個層面的“三個三分之一”工作機制貫穿服務群眾的全過程。全市602名副科級以上領導干部深入基層一線調查研究、主動服務。活動開展以來，已幫助7戶個體工商戶升級為企業，幫助116戶個體工商戶爭取小額貸款800萬元，為18戶困難家庭大學生捐款4.7萬元，幫助176名新畢業大學生與企業簽訂勞動合同，切切實實地為群眾解決實際困難。
教育實踐活動歸根到底是要落實到“實踐”，牙克石市立足“服務”狠下功夫，創新開展了“為民服務365”行動，建立“3色服務直通車、6項服務零距離、5類黨員服務隊”服務體系，形成365天全方位、全天候的服務機制。紅色服務直通車5次開進田間地頭，行程近千公裡，上門送無息貸款172筆，金額3000萬元﹔藍色直通車出動醫護人員67人次，接待居民群眾咨詢、就醫700余人次，診療患者150余人次，免費送藥近萬元﹔橙色直通車發放科學明白紙1000余份，解答農戶困惑300余人次。社保局、低保中心、醫保局、就業局、房產交易中心、物業辦6個職能部門33名工作人員輪駐全市12個社區，開展便民服務300余次，接待辦事群眾700余人，解答問題196次。民情調查服務隊、黨員關愛服務隊、社會治安服務隊、環保志願服務隊、精神文明服務隊先后開展活動百余次，為群眾辦好事、辦實事300余件。
（牙克石市黨建雲平台供稿——李達峰）
