在黨的群眾路線教育實踐活動中，鄂倫春旗把征求意見、查找問題擺在突出位置，採取“面對面、實打實、心貼心”三項舉措聚焦“四風”查擺問題，以實際成效贏得群眾信任和滿意。
一是“面對面征求意見”助力“大調研”行動。建立旗四大班子領導聯系點62個，旗級領導率先行動，組織機關黨員干部深入農村社區、企事業單位、窗口服務部門，摸實情辦實事，聽意見找問題。召開征求意見座談會120次、發放征求意見表10000余份，入戶51467戶居民家中，面對面征求各級代表、委員、干部、群眾、農獵民對全旗領導班子在執政理念、發展思路、管黨治黨、黨性作風、改善民生等方面存在的突出問題﹔征求領導干部在工作作風、宗旨觀念、服務意識等方面的薄弱環節，使征求意見的過程與“大調研”緊密結合起來，梳理問題，謀化思路，通過多層面、多渠道、多形式聽取意見，征集意見建議6502條，梳理匯總后形成意見建議1587條。
二是“心貼心服務群眾”助力“大接訪”行動。針對第二批教育實踐活動同人民群眾聯系緊密、涉及矛盾問題集中尖銳等實際情況，旗級領導主動承擔，積極化解矛盾。以維護全國“兩會”等重大活動期間的社會穩定為切入點，建立處級領導干部大接訪、大走訪制度、帶班值班制度、信訪接待日制度，主動傾聽群眾合理訴求，化解重點領域信訪問題，解決突出疑難案件，力爭把矛盾解決在基層、解決在萌芽狀態，做到小事不出村居，大事不出鄉鎮，難事不出旗。活動中旗黨政班子成員接訪49次，辦理群眾訴求20件，化解信訪事項10件，使群眾訴求得到了及時解決。
三是“實打實抓好整改”助力“大落實”行動。針對征求到的意見建議，聚焦矛盾和群眾需求，做好分解落實和跟蹤整改。嚴格控制會議規格、數量，精減發文數量，文風會風得到明顯改進﹔嚴格執行公務接待有關規定，公務接待大幅減少﹔嚴格控制行政成本，壓縮“三公”經費支出，2014年第一季度“三公”經費同比下降26.8%﹔清理超標辦公用房11414平方米，封存處理超標公務用車8輛﹔研究制定了《關於加強作風建設十條規定（試行）》，形成了反對“四風”的剛性制約﹔實行領導干部請銷假和職工年休假制度﹔集中開展黨政機關干部職工遲到早退、擅離職守、無故曠工、在編不在崗、黨政領導干部在企業兼職等問題專項整治工作，對12名違返工作紀律的干部職工進行實名通報，對22名違紀干部給予黨紀政紀處分，以強有力的措施規范干部行為﹔優化服務環境，精簡審批程序，清理原有制度38條，制定便民措施42項，讓群眾感受到教育實踐活動帶來的新變化。
（內蒙古鄂倫春旗黨建雲平台供稿——宋久玲）
