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雲南漾濞:"五位工作法"打通服務基層群眾的"最后一百米"

2014年05月30日10:57  來源:人民網-中國共產黨新聞網

漾濞縣緊密圍繞“為民務實清廉”主題深入開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動,以干部直接聯系服務群眾制度為載體,不斷強化服務工作的“五個到位”,切實解決好群眾的愁事難事煩心事,真正實現便民、利民、惠民,確保了路線活動的全面深入開展,贏得了廣大人民群眾的歡迎和滿意。

一、理論實踐學習到位,打通思想認識的“最后一百米”漾濞縣高度重視群眾路線教育實踐活動,嚴格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,一方面創新載體多樣形式,不斷強化廣大黨員干部的理論和實踐學習力度,從“四風”方面查不足找問題,切實站穩群眾立場增強服務意識。另一方面充分發揮電視、廣播、報紙、網絡等多媒體的信息傳播優勢,面向社會、基層、群眾對群眾路線工作進行全方位多層次宣傳,不斷提升時效性和覆蓋度,營造良好的社會輿論氛圍,切實將群眾路線教育實踐活動宣傳到位,自覺接受群眾和社會的監督與指導。

二、農村基層深入到位,打通干群聯系的“最后一百米”漾濞縣科學制定群眾工作計劃,嚴格執行干部直接聯系群眾工作制度,廣泛開展深入基層、深入群眾、深入實際的“三深入”活動,著力解決遠離基層脫離群眾問題。扎實開展“串百家門、聽百家言、知百家情、解百家難”的“四百”活動,廣大黨員干部進到田間地頭與群眾交朋友結對子,深入查找群眾在生產生活中遇到的具體問題和實際困難,知百姓心聲曉群眾疾苦,始終做到與群眾成為一家人心連心,不斷暢通黨群干群交流渠道,進一步密切了黨群干群的血肉聯系。

三、群眾困難幫扶到位,打通服務群眾的“最后一百米”漾濞縣在解決群眾困難上一方面發揮職能部門的單位優勢和集體力量,在政策法規允許的范圍內盡用惠民政策和項目,重點解決就學難、看病難、飲水難、行路難等民生突出問題﹔另一方面發揮黨員干部的個人模范帶頭作用,群眾工作從我做好,立足本職崗位從群眾家門前的小事做起,辦實事多辦事,切實消除群眾工作中的盲區死角,解決好服務群眾的最后一百米問題,確保群眾工作的全面深入開展。

四、合理訴求解決到位、不合理訴求解釋到位,打通矛盾調處的“最后一百米”漾濞縣始終堅持以群眾訴求為導向,緊緊圍繞反映突出的問題進行深入廣泛的專題調研。對於群眾的合理訴求,從維護群眾利益的角度出發,在調查研究的基礎上採取部門協調聯動的工作方式,強化信息反饋追蹤,不斷增強問題處理的針對性和時效性,以實打實的工作堅決杜絕辦事踢皮球、打“太極”的問題。對於群眾不合理訴求,始終堅持站在群眾的立場和角度,用群眾易於理解和接受的言語,以群眾信任的方式加強溝通、了解情況、消除誤解,動之以理曉之以情,真正實現了巧化矛盾善解問題。

(雲南省漾濞縣黨建雲平台 趙虹彬)

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(責編:高巍、權娟)

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