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貴州銀行:三個自選動作助推教育實踐活動取得實效

2014年05月27日14:20  來源:人民網-中國共產黨新聞網

在黨的群眾路線教育實踐活動中,貴州銀行黨委牢牢把握省委提出的“忠實務實實干興省、同心同苦同步小康”的核心要義,研究確立了“忠實實干實績說話、同心同苦同創一流”的載體,除了高標准高要求完成規定動作以外,還結合自身實際抓好提升服務質量和效率、加強風險文化建設、開展黨員示范崗創建三個自選動作,有效推動教育實踐活動取得實效。

一是提升服務質量和效率。建立了提升服務質量和效率領導小組例會制度,專門成立了服務監督中心,著力構建服務基層、服務客戶的長效工作機制。針對相關業務效率不高的問題,將負責小微業務審批的零售風險管理部並入小微金融部,打造了集業務推動和審批於一體的小微金融業務平台,在有效防控風險的前提下提升了效率﹔將100%保証金和足額存單質押的低風險業務審批權授予分支行﹔將小微及個人業務部分審批權授予支行,大幅提升了服務小微企業和個人客戶的質量和效率,不少支行快則1天、慢則3天就能完成小微客戶的審批和放款,贏得了客戶的普遍贊譽和地方黨政的高度贊許。全行上下服務意識不斷增強,實現了從被動服務向主動服務轉變,做到了一張笑臉迎人、一把椅子讓人、一杯熱茶敬人、一句好話暖人、一顆誠心待人,盡最大努力為基層、為員工、為客戶辦好事、辦實事,幫助解決工作中的實際困難和問題。

二是加強風險文化建設。堅持黨委班子帶頭,班子成員嚴於律己、自身過硬,堅決不介入工程項目、物品採購、貸款審批,以實際行動影響和推動全行開展以“廉潔從業、合規操作、防范風險”為主要內容的風險文化建設。制定下發了《員工違規違紀行為處分辦法》、《員工行為禁止規定》、《授信工作人員廉潔從業“九不准”》、《支行行長合規手冊》等一系列規章制度,初步構建了風險文化建設的制度體系。針對各部門可能存在的“潛規則”問題,由總行紀委書記牽頭,和各部門負責人逐一談話,一起拿出了防止“潛規則”的具體措施﹔針對個別分支行業務經營中的違規違紀行為,嚴肅查處了29名責任人,其中開除2人,撤職3人,行政記大過5人,其余的分別給予了行政警告、通報批評、誡勉談話等處罰。

三是開展黨員示范崗創建。通過黨員佩戴黨徽、張貼示范崗標牌、公布黨員示范職責和作出書面服務承諾等方式,在每個條線、每個支部、每個網點都建立了黨員示范崗,定期開展黨員評優、示范崗評定和服務標兵評選等活動,真正把黨員這面旗幟樹起來,引導廣大黨員“亮身份、履職責、踐承諾”、“當標兵、比業績、作貢獻”,黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到了充分發揮。

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(責編:權娟、秦華)

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