做群眾工作，就要走到群眾中間去，坐到一條板凳上，這是老辦法、笨辦法，也是最有效的辦法。杭州市建德市壽昌鎮實行“百名干部訪萬戶”，全體鎮干部離開“案頭”、走向“村頭”、熟悉“戶頭”，在挨家挨戶走訪群眾中接受群眾路線教育、增進與群眾的感情，進一步解決聯系服務群眾“最后一公裡”的問題。
用腳步丈量民情
壽昌鎮將全鎮92名鎮干部編為27個走訪組，每組負責走訪1個村（社區），人均走近200戶，實現全鎮23個行政村、4個社區的15755戶村（居）民全覆蓋，做到“干部參與沒有例外、走訪群眾不漏一戶”。
鎮黨委科學統籌入戶走訪與鎮機關日常工作，合理安排走訪進度，確保兩不誤、兩促進。各走訪組綜合考慮地域范圍、村（居）民戶數、信訪情況、重點對象分布、生活習慣等因素，精心制定走訪路線圖，使走訪工作扎實有序推進。
鎮裡還建立走訪周匯報、月檢查、季通報等制度，定期召開走訪工作交流點評會，及時掌握走訪動態。鎮領導班子成員定期審查干部走訪情況、不定期回訪群眾，由“兩代表一委員”等人員組成的督查組進村入戶隨機抽查走訪情況。對未按要求做好走訪工作的干部進行約談或通報批評，責令限期整改。將走訪情況作為干部考核重要內容，並讓村干部、黨員、村民代表給聯村干部打分，未完成走訪計劃的干部取消各類評優評先資格。
去走訪不去走秀
把走訪作為鎮干部的基本功和必修課，人手一本《走訪登記手本》，詳細記錄村（居）民家庭結構及每名家庭成員的性別、年齡、學歷、職業、政治面貌、特長愛好和困難訴求、意見建議、反映的問題及處理結果等情況，特別是對種養大戶、企業負責人、征遷戶、信訪戶、困難戶重要信息的記錄更為詳盡。
堅持全覆蓋走訪與重點走訪相結合，做到生病住院、生活困難、遭遇災害、老弱病殘、病故去世“五必訪”，對困難戶、低保戶、軍烈屬、傷殘戶進行定人幫扶，對信訪戶、拆遷戶、計生戶、矯正戶進行跟蹤聯系，掌握其思想動態、生活狀況第一手資料。鎮干部洪志堅負責鎮裡殘疾人事務，全鎮1380戶殘疾人家庭、508名二級以上殘疾人，他幾乎走了個遍，對誰家最困難、誰最急需幫助了如指掌，更好地落實政策和資金為殘疾人家庭雪中送炭。
鎮干部根據走訪記錄，定期撰寫分析報告，做到聯系村情清、重點戶頭清、急難問題清。在省委教育實踐活動辦公室隨機抽查中，聯村干部說起走訪對象的家庭情況如數家珍，哪個村矛盾問題比較多，誰家生產生活有困難，哪戶是獨居老人、留守兒童等，人人心頭都有一本“民情賬”。
干部們在走村訪戶中經受了鍛煉、增長了本領。很多干部反映，一開始大家不願走、不敢走、不會走，經過一段時間以后，嘗到了走訪的甜頭，村（居）情況熟悉了，群眾聯系熱絡了，做群眾工作的能力提升了，干工作的底氣更足了。不少年輕干部講，走訪倒逼他們學方言、學政策、學農村實用技能、學做群眾工作，自己身上少了書生氣、多了泥土味，很有收獲。
見行動不搞形式
鎮領導班子定期分析走訪情況，對收集到的問題和意見進行“會診”，能解決的馬上解決，需要爭取上級部門支持的及時研究上報，不能解決的做好耐心細致的解釋工作，使走村訪戶這一有效形式，真正轉化為為民務實清廉的實際行動。
一是有事幫辦、無事連心，黨群干群“一家親”。對走訪中了解到的群眾家庭困難，鎮干部總是想方設法排憂解難。鎮紀委書記徐愛芳了解到西門村陶鳳華家住的是危房、兒子患有精神病但一直無法辦理殘疾証后，馬上幫她聯系醫生上門做鑒定、辦理殘疾証，申請農房改造補貼、多方籌措資金蓋新房。文體站長洪素萍發現群眾文化生活比較貧乏，指導編排了《四老太逛街》等農民劇，深受群眾歡迎。鎮干部“無事也登三寶殿”，經常到群眾家裡坐坐，拉拉家常，留張連心卡，感情就這麼近了。聯村干部毛菁菁說，“走村就像走親戚，越走越親。現在如果讓我換個村，還真舍不得。”
二是圍繞中心、以訪促干，鄉鎮發展求得“最大公約數”。近三年是壽昌鎮大建設的時期，42個重點項目密集上馬。要完成項目建設，沒有群眾的理解和支持是難以想象的。比如，壽昌江整治工程是省裡的重點項目，總長4.99公裡，需要征用140畝田地，涉及沿江多個村庄的137個農戶，征遷任務非常重。鎮干部挨家挨戶上門做工作，一趟不行兩趟，多的跑了20多趟，終於啃下了這個“硬骨頭”。很多干部說，“征地先要增感情。隻有干部真心實意地為老百姓辦事，把功夫下在平時，凡事跟群眾商量著辦，關鍵時候群眾才會買賬”。
三是以鎮帶村、固本強基，鄉村治理實現良性互動。在村級組織換屆選舉工作中，鎮裡干部齊上陣，進村入戶摸選情，5個難點村由班子成員包干靠前做工作，加強選舉現場指導，確保了整個換屆平穩有序，一次選舉成功率較上屆大幅提高。有村民反映，前幾年別說鎮干部，連村干部都不怎麼見得到，現在干部下訪多了，群眾上訪就少了，鎮裡連續兩年在市綜治工作考核中位列首位。鎮長姜建生說，“鎮機關沒有圍牆，以前村民有事就奔我辦公室，現在問題都解決在村裡，我這裡‘清靜’多了。”
