群眾路線是黨的生命線,這是由我們黨全心全意為人民服務的宗旨所決定的,是我們黨90多年來實踐的經驗總結。積極開展好群眾路線教育實踐活動是新形勢下黨要管黨、從嚴治黨的迫切需要,是我們黨永葆先進性和純潔性的必然要求,也是我們黨在多年的執政基礎中加強自身建設的實踐經驗。清浦區人社局緊緊圍繞“為群眾辦好事,讓群眾好辦事,把群眾事辦好”的工作目標,從實際出發,率先成立志願服務隊,把滿足居民的需求做為活動的出發點和落腳點,讓人社服務精神真正地從“無形”變為“有形”,從而奏響群眾路線“新樂章”。
一、著眼全局、組建隊伍,奏響“先鋒曲”
群眾路線活動開展以來,局黨組創新思維,積極以區委“五民”服務為基准,著眼全局,以青年同志為主要志願服務力量,以學習雷鋒精神為宗旨,在全系統發出“爭做文明標兵,服務體現人生”的志願宣傳標語,35名青年同志積極響應號召,成立“為民志願者服務隊”。為民服務隊的建立,進一步完善了該局志願服務體系,更大程度地凝聚了團體力量。各志願者要以“為民”為服務宗旨,幫助他人、服務社會,踐行志願精神、傳播先進文化,為人社精神的弘揚貢獻力量。
二、高效有序,服務全區,奏響“和諧曲”
該局以提升群眾滿意度做為突破口,利用省四星級招聘平台,開展2014年清浦區“春風行動”現場招聘會。此次系列招聘共組織了15場招聘會,其中利用春節、殘疾人節日、婦女節等特殊節點開展五場專場招聘會,在招聘會現場,活躍著一個個身穿清浦人社志願服的青年同志,他們在現場禮儀接賓、維護秩序、提供登記服務、遞茶送水等默默無聞地奉獻著,同時該局設立了宣傳服務窗口,為求職者解答疑問,並為求職者發放企業宣傳單、勞動保障政策等資料,咨詢人員絡繹不絕,良好的秩序、優質的志願服務得到了求職者的一致好評。
三、貼近群眾、跟緊步伐,奏響“民生曲”
該局“為民服務隊”以“開展活動惠民生”為主題精神,多內容、多形式地開展戶外志願活動。一是在進社區開展以“宣傳勞動法,維護婦女權”為主題的志願服務活動。此次活動為300余人發放了《普法手冊》和招聘會宣傳資料。二是開展五一維權宣傳。通過現場講解法律知識、提供現場維權登記等免費服務,增強群眾對法律的認知度以及更好地維護自己的權利。三是通過工傷保險宣傳日活動,全局二十多名青年志願者忙碌在活動現場,共為各類群體發放就業、農保、醫保、勞動法等宣傳資料,共計8000余份。
四、自提自省、勇爭先進,奏響“運動曲”
為更好地開展志願服務,培養青年志願者們積極向上、樂觀服務的心態,該局以五四青年節為契機,激勵和動員青年志願者繼承和發揚“五四”精神,全面提升工作業務水平,塑造優良的服務形象,在全局開展“迎五四·勇爭先”系列活動。一是服務規范比賽。比賽將採用閉卷形式,競賽范圍為我局印發《清浦區人力資源和社會保障窗口單位服務規范》。二是PPT制作比賽。參賽者自選與工作相關內容制作PPT,展現清浦人社昂揚向上的精神風貌。三是攝影比賽。征集以人社服務為題材的優秀工作作品。此次活動旨在加強青年志願者們的奮發進取的精神,以嶄新的面貌面對工作中的挑戰。
清浦區人社局成立為民服務隊,旨在積極倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神,以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機,接下來將在就業服務、宣傳法規、窗口服務等方面為群眾送溫暖、排困難,充分展示了“人社精神暖萬家”的服務理念,用實際行動在全社會傳播文明、進步的青春正能量。
(淮安市清浦區人社局(服務群眾的足跡)黨建雲平台供稿、李洋)