如何把問題真正找出來，把整改真正落實好？這是第二批黨的群眾路線教育實踐活動取得實效的關鍵所在。
藤縣堅持強化問題導向，從群眾最關心的具體問題抓起，從群眾最不滿意的地方改起，力學篤行求實效，動真碰硬不搞花架子，努力解決聯系和服務群眾“最后一公裡”問題。
如何把問題找出來——
換位體驗求答案
4月18日下午，藤縣長虹街依舊人來人往。該縣住建局干部王威輕裝上陣，與環衛工人蔣怡一起，當起了保潔員。
“咳咳……”剛掃兩下，王威被揚起的灰塵嗆得直咳嗽。蔣怡揮動著掃帚告訴記者：“最近路邊的榕樹開始掉葉子，落葉總也掃不完，加上好久沒下雨了，灰塵特別大。”
剛剛工作10多分鐘，王威就已經滿頭大汗。這時，一陣熱風吹過，剛剛清掃過的道路上又落了不少葉子，他們不得不“返工”。一個多小時后，王威已經雙腿發麻，拿著掃帚的胳膊像灌了鉛。蔣怡說，這段路一共有800多米，看起來不長，但她每天要反復打掃很多次，累得腰酸背疼不說，每天吸灰塵，呼吸道也很不舒服。
“希望大家不要亂扔垃圾，幫環衛工人減輕點工作負擔。我們更要設身處地為環衛工人解決一些實際困難。”體驗了一回環衛工人后，王威發自內心地告訴記者。
在藤縣，有著類似感受的，還有幫農民開展春耕生產、吹起哨子協助交警維持交通秩序的黨員干部們……
“真換位才是真體驗，真體驗才有真感受。”藤縣縣長黃東明告訴記者，堅持群眾路線年年都講，與群眾也經常在接觸，面對這次教育實踐活動，有些黨員干部難免會存在麻痺思想，甚至找不准問題所在。
“隻有真正找准靶子，方能做到有的放矢。”藤縣縣城與南梧二級公路連線，因路口沖突點多、安全設施不齊全，加上一些司機和公路沿線的群眾安全意識淡薄等原因，交通事故頻發。
3月底，藤縣交警、安監等部門人員與部分縣人大代表、政協委員，來到南梧二級公路進城大道“會診”，體驗“當一回交警”，共同研究根治交通“頑疾”的措施。
現場察看、共同研究，大家當即提出整改方案：封閉那些危險的道口和人行橫道、完善相關警示標牌標線、安裝禁停標志和交通違法監控探頭、加強宣傳教育、加大巡邏管控力度等。“從開始‘會診’到開出‘處方’，整個過程僅用了兩個小時。”藤縣交警大隊負責人告訴記者，從目前的情況看，集中群眾智慧的“藥方”開對了，4月份此路段交通事故為零。
目前，該縣18個部門單位結合自身工作，開展實地考問體驗活動，現場征集到意見200多條，現場解決問題20多個，其它相關問題也在進一步梳理解決中。藤縣縣委副書記陳堅表示，該縣將擴大角色轉換的范圍，在不同的行業、領域開展換位體驗活動，促進干部作風轉變，提高服務水平和工作質量，密切黨群干群關系。
如何把整改落實好——
邊學邊改真篤行
“安寧村最大的問題就是金沖組至大地組1.5公裡的環村路沒有硬化，2000多名村民出門很不方便。”3月26日，安寧村黨支部書記劉宗文在座談會上直言。
“這個問題提得好。”話音剛落，參會的藤縣主要領導接過話茬，“‘要致富，先修路’。一條方便快捷的村道不僅可以方便群眾出行，更能為大家增收致富提供保障。”他一邊向鄉鎮干部詢問環村路的具體情況，一邊迅速記錄。
“蓮塘至大地組的水渠年久失修，希望能搞個三面光水渠。”“能不能給村裡拉個網線，讓我們也能在網上‘淘淘金’……”
“針對修水渠的問題，回去后縣水利局馬上進行設計並爭取上級水利部門的資金支持。針對硬化環村道，縣財政撥款支持20萬元。”……縣領導對所有問題一一作了回答。
“全縣每個黨員干部都要在學習中、在聽取意見中，換位思考，反思自己，邊學邊改。”藤縣縣委書記莫奕堅告訴記者，教育實踐活動開展以來，他已與近50多位干部談心，收集到30多條好意見、好建議，真正把自己擺進去。“每一次交談，也是我的一次自我檢討，比如對干部重使用、輕關愛，對基層重匯報、輕深入，對政策重制定、輕落實等問題。”。
目前，該縣300多名黨員干部已走訪200多個村、1000多戶群眾，征求到群眾反映的涉及道路交通、產業發展、入學就醫等方面問題96個，已現場解決40個，其它56個問題也正進行分類梳理、協調辦理。
藤縣要求黨員干部堅持“群眾想什麼我們就做什麼”的理念，嚴格辦事問責，提升辦事效能，做到服務“到家”、“到心”。
針對項目業主和企業老板反映用地難、融資難、招工難等問題，該縣堅持一企一策、現場服務，推行“五搬”工作法：把“保姆式”服務搬到園區一線、把解決難題搬到施工一線、把黨建課堂搬到企業一線、把法律教育搬到工廠一線、把維權服務搬到車間一線。4月14日，藤縣高清鋁材廠黨建指導員梁雄芳來到生產車間，為職工們發放維權法律知識資料，並詳細介紹如何合法處理涉及薪酬、工傷、“三金”等糾紛的途徑，贏得了職工們的好評。
截至4月15日，該縣今年共上門服務企業441家次，收集到企業需解決的問題32個，已解決30個，幫助企業解決項目資金6000多萬元。一季度，該縣20家重點工業企業完成工業總產值24.96億元，同比增長23.2%。
