以問題為導向、以人民群眾滿意為目的，讓落實成為一切工作的歸宿，這是大連市今年提出的工作要求。今年是大連市委、市政府確定的“工作落實年”，主抓作風轉變，抓落實機制，實現黨風政風和干部作風的持續好轉、工作效能的持續提升、發展環境的持續優化，把確定的各項任務落到實處。活動伊始，全市147個部門、單位就被納入考核范疇。
年初，大連市“工作落實年”活動領導小組辦公室制定下發了活動安排意見，對全年任務進行分解，明確目標、分工和流程、責任主體、工作措施及完成時限等，落實流程管理﹔對月計劃安排、季度落實情況、半年工作進度、年底考核結果進行公示，將活動考核結果納入市黨群系統目標責任制考評和市政府系統工作績效綜合考評指標體系，獎優罰劣。
任務必須立項、責任必須到崗、時間必須到月，一把手親自抓，全面推行流程管理是“工作落實年”的顯著特點。在西崗區，流行著“按圖索驥”的說法。 “圖”是指西崗區委、區政府制定的工作流程圖，涵蓋了區 “工作落實年”活動837項主要工作，從1月份到12月份，從活動領導小組、活動辦公室到各單位、各部門，每個階段的會議次數、性質、主題，具體干什麼、怎麼干、誰負責等都一目了然。工作銜接閉合，一月一匯總、一月一講評、一月一要求。在沙河口區，每個街道的便民服務數量不僅在流程圖上體現，還在區“幫萬家服務中心”的電子屏幕上即時顯示。
按圖索驥，從麥當勞、肯德基式的現代企業精細管理制度中借鑒智慧，向現代行政管理制度作出有益探索，如今已成為全市147個部門、單位的共識。縱向到底、橫向到邊，在網格化的工作布局中，任務分解更細致、目標責任更明晰，每個人都知道自己在工作流水線中的位置，環環相扣、相得益彰。
開局影響全局，起步決定進步。今年前4個月，大多數部門分解任務時間提前，各部門工作目標自上而下層層公示，接受群眾監督，與往年相比工作效率大幅提升，人民群眾評價很高。個別行動遲緩的單位和個人深受觸動，也加快了工作節奏。
在工作落實取得成效的基礎上，大連市正在推動工作落實與加強作風建設、加強能力建設、加強機制建設相結合。 “工作落實年”活動領導小組副組長兼辦公室主任徐從琪介紹，“一錘接著一錘敲，群眾滿意是目標”。二季度，工作落實辦的主要工作概括起來就是“五抓”：抓督查、抓反饋、抓考核、抓典型、抓制度，通過 “五抓”敦促落實、高效落實﹔三季度的工作，要達到上級滿意、群眾滿意、自己滿意﹔四季度要在確保各項任務指標完成的基礎上，建立工作長效機制。
