在黨的群眾路線教育實踐活動中，扎賚特旗把“群眾滿意不滿意、贊不贊成”作為衡量一切工作的標尺，牢固樹立群眾觀念，以群眾路線教育實踐活動為契機，在全旗22個社區中推行“零距離”服務，凝聚了黨心，贏得了民心。
組織覆蓋零距離。一是推行黨員雙重管理。以“共駐共建”為切入點，開展了在職黨員進社區和轄區黨員“雙重管理”工作，實行“權隨責走、費隨事轉”和社區准入制度，在職黨員報到率達96％以上。活動開展以來，共走訪群眾2170戶，開展為民服務活動829次，為群眾辦實事972件。二是推行黨員設崗定責。各社區將離退休老黨員組織起來，結合自身特長和實際情況，開展了無職黨員設崗定責、黨員承諾、亮牌示范、星級黨員評比等主題實踐活動，並將黨員姓名、聯系方式和服務承諾等信息在小區內公示，主動接受群眾監督。如音德爾鎮光明社區的“老黨員智囊團”，多蘭社區的“老少共建活動站”、建設社區的“三卡一薄”，充分調動了老黨員參與社區管理，發揮余熱服務社會的作用。目前，共有200多名黨員上崗履職，協助調解矛盾糾紛60余起，開展各類宣傳輔導80余次。
為民服務零距離。建立健全以解決民生問題為根本的為民服務體系，讓黨組織的關懷覆蓋到轄區每位居民，也讓廣大居民切實共享經濟社會發展的成果。一是設立便民服務窗口。在社區服務大廳設立民生服務窗口、計生服務室、衛生服務站、警務室等窗口和服務項目，推行“5+1”延時服務，把工作日延長至周六，針對因特殊情況無法在規定工作時間內前來辦理事項的服務對象，提供八小時之外預約服務。二是開展黨員志願服務。每個社區都組建黨員志願者隊伍，開展志願幫扶。目前，為107人聯系到就業崗位，將符合條件的31名困難群眾納入低保范疇。志願者捐資2萬余元，捐物折合人民幣4萬余元，奉獻愛心救助弱勢群體。三是推行服務品牌建設。結合社區群體需求，各社區分別實行了不同服務內容、服務形式的“品牌”服務。通海路社區的“留守兒童家園”成為孩子們節假日的好去處﹔裕國社區的“愛心黃絲帶”是專門服務轄區孤寡老人的一項服務載體﹔東升社區的“民情流水線”建起干群溝通的橋梁。截止目前，各社區黨支部服務載體已經涵蓋了各群體、各階層，服務工作達到了20余項。
黨群關系零距離。各社區提出了“我們是一家人”社區工作理念，從計生、衛生、文化、就業、創安、扶助弱勢群體等工作入手，開展主動服務、上門服務、親情服務，進一步協調、溝通、動員全社會各方力量，參與社區建設，讓居民感受到黨的關懷和溫暖無處不在。印制並發放《為民服務連心卡》和《辦事指南》等，讓群眾辦什麼、找誰辦、怎麼辦等事項一目了然。根據社區居民的愛好和需求，組建太極拳隊、舞劍隊、腰鼓隊、柔力球隊等群眾文體活動隊，每年定期組織參加文藝表演、體育比賽等社區文化活動40余場次。通過“志願者服務驛站”、“鄰裡守望”、“為民辦五件實事”、“鄰裡節”等載體活動，讓社區干部與群眾的關系更近了，居民群眾對社區依賴感和信任度增強了，黨群干群關系更加密切，社區氛圍更加祥和溫馨。
（扎賚特旗宣傳雲平台供稿 白玉亮 張海燕 陳秀娟）
