家住重慶大渡口區九宮廟街道庹家坳社區的居民張培，最近心情特別舒暢。因為他家附近的原重鋼六廠電影院經過改造后，變成一個小公園。“這個電影院2011年拆除后成為一片廢墟，雜草叢生，垃圾遍地，居民們意見很大。”張培說，庹家坳社區的工作人員在逐戶走訪征求意見后，協調了建委等部門，共同對電影院舊址進行了綠化改造。
庹家坳社區的新變化得益於大渡口區實施的“清單管理”機制。大渡口區區長方佳軍告訴記者，該區在黨的群眾路線教育實踐活動中以辦好民生實事為突破口，建立起以“群眾的民生問題”、“干部的作風問題”、“身邊的好人好事”等3張清單為主要內容的倒查倒逼機制，以群眾滿意度倒逼干部公信度，著力解決事關群眾切身利益的問題。記者在採訪時看到，大渡口區各村、社區的宣傳櫥窗展板上都貼滿了這樣的清單，上面詳細記錄了各級政府部門為所聯系村、社區已解決、未解決和尚在解決中的實事好事。
大渡口區的“清單管理”制度僅僅是重慶市群眾路線教育實踐活動的一個縮影。在教育實踐活動中，重慶市把直接聽取群眾意見作為征求意見的主要方式，一方面組織黨員干部走進田間地頭、樓棟院落，共收集意見13.7萬條，其中反映“四風”問題的2萬多條。不少干部感慨，如果沒有這樣的“零距離”接觸，尖銳的意見聽不到，群眾的疾苦看不到，干群之間的“情感落差”更察覺不到。另一方面，該市通過農村院壩會、社區工作日、民生服務團、干群連心卡等方式，廣泛聯系服務群眾，促進工作重心向基層下移、思想感情向群眾貼近。
為了切實找准和整治發生在群眾身邊的不正之風，重慶市從群眾反映最強烈的問題入手，抓住主要矛盾邊整邊改。他們堅持整改重點從民意中來，針對群眾反映強烈、帶有普遍性的10個突出問題，開展了拖欠群眾款項、疑難復雜信訪、違法建設、執法監管部門“三亂”、教育亂收費、損害醫患利益、基層干部辦事不公、機關干部紀律渙散、黨員干部賭博斂財等問題的10項重點專項整治。
重慶還堅持糾風線索從民聲中找，整治成效從民評中看。針對有的地方在落實八項規定后“四風”問題改頭換面重來、群眾意見較大的現象，該市組織了多個暗訪組，深入農家樂、私人會所等隱蔽場所深挖細查，對頂風違紀大吃大喝、大操大辦、公車私用、打牌賭博的黨員干部嚴肅查處、通報曝光。同時，全面推行“挂單整改”、“陽光整改”，各級黨組織設立整改公示欄、“回音壁”，向群眾晒整改成效。截至目前，全市各地各部門開展專項督查和暗訪共600余次，嚴肅查處違反作風建設規定的問題135件，處理166人。
為確保整改落實不放鬆，重慶市通過市級領導班子“帶頭看”、活動單位“自己看”、市委活動辦“重點看”，對“四風”問題突出、群眾反映強烈的切身利益問題和聯系服務群眾“最后一公裡”問題，認真查漏補缺，切實做到一件一件地改、改一件成一件。重慶市委活動辦對照全市整改“總台賬”，對活動單位整改進度進行再歸類、再聚焦、再抽查，對整改不到位、群眾不滿意的責令“加火回爐”﹔對整改不力、進展遲緩的進行約談問責。目前，第一批活動單位納入全市整改“總台賬”的事項整改完成率達83%。
