廣西河池市從解決群眾最關心、最不滿意事情入手，通過“黨員紅卡”、網絡問政、發出整改通知書，力求黨員干部轉變作風見實效。
“黨員紅卡”，實現黨員與群眾“無縫對接”。總結十幾年“黨員聯系卡”經驗，在全市實施以“聽民意、察民情、辦民事、解民憂”為主題的“紅卡惠民”大行動，11.9萬名黨員干部制作“黨員紅卡”名片，發放給聯系的群眾或企業。做到“三聯三定五公開”，即聯系企業、聯系村屯、聯系農戶，定向幫扶、定期走訪和定期匯報聯系幫扶情況，公開聯系人身份、公開聯系方式、公開幫扶對象、公開承諾事項、公開幫扶結果和評議結果。據統計，全市去年以來黨員干部共走訪群眾12.89萬人次，為群眾解決困難問題8.8262萬個，落實各種幫扶資金1.35億元，發放困難慰問金6.7萬元，為困難企業協調解決問題1823個。
網絡問政，實現“群眾有聲音，政府有行動”。為了更全面更及時地了解和掌握社情民意，及時化解民怨民憤、解決民困民憂，充分利用“網絡問政”平台，收集網民的意見和建議，把這些意見和建議及時有效地傳達到各部門，並進行及時反饋和解決。例如，2月8日，巴馬瑤族自治縣介莫村弄懷屯村民在專區發帖：“春耕到來，水渠壞了，200畝良田成了望天田，急盼解決。”當天下午，巴馬縣政府回應：“交與縣水利電業局調查解決。”目前網絡問政專區實名上網單位達228個，日點擊量近1萬人次。問政專區設有網民留言、部門問計、熱點追蹤、部門回復排行、網民點擊排行等欄目。網絡問政專區還收到了網民近500條建議性留言，這些留言也大多得到部門的正面回應和採納。目前專區總點擊量超過150萬人次，網民留言1802條，網友評論5186條，人氣和影響力與日俱增。網絡問政成為洒滿陽光的民心通道，讓黨和群眾心連得更近，讓黨委政府執行力更強。
整改通知書，實現“解決問題有著落”。對群眾在“紅卡惠民”活動和網絡問政中提出的合理要求及急需解決的事項，分別由組織部門和宣傳部門進行收集整理登記和備案。屬於全局性問題的，交由市委、市政府督查部門跟蹤督辦，對未按程序要求辦理的，下發督辦通知書，限時辦理﹔對無故不辦理的，全市通報批評。屬於社會普遍關注的問題，由新聞媒體追蹤監督，在當地媒體開設網絡問政“熱帖追蹤”和“群眾來信回音壁”欄目，對部門回應和落實情況進行報道。市委書記黃世勇對“市委書記信箱”收到的164個問題落實情況，分4次在《河池日報》和河池網進行公示，在社會上引起強烈反響。對市四家班子領導公開征求到的群眾意見，分別給有關部門下發《群眾意見立行立改通知書》，要求有關部門在規定的時間內予以答復和解釋，有條件落實的要限時加以落實，並將落實情況上報到市教育實踐辦備案。對暫時沒有條件落實的也要作出書面解釋，讓群眾理解和諒解。目前，已經發出《群眾意見立行立改通知書》13張，要求有關部門立即整改84條。
