“這是我村的台賬。”聽說記者來採訪，河南省三門峽市陝縣原店鎮郭家村的干部高興地拿出自己村的台賬給記者看。
今年４月以來，河南省三門峽市在黨的群眾路線教育實踐活動中，開展了一項聲勢浩大的“民生問題台賬”工程。他們要求市縣鄉黨員干部，1００％走進行政村和涉村社區﹔一戶不漏地走訪１００％的農戶家庭，通過拉家常，問需求，記下每家每戶需要解決的問題，梳理成翔實的“民生問題台賬”﹔對列入台賬的問題進行１００％的解決、溝通和反饋。
三門峽市委常委、組織部長趙予輝告訴記者：“１００％的黨員干部參加，１００％的農戶全部走訪，１００％的問題得到解決或溝通。我們的三個‘一百’，就是要讓群眾在家門口‘兩個看得見’。一是看得見黨員干部的作風轉變，二是看得見群眾路線實踐教育活動給農村發展、基礎設施完善、民生改善帶來的變化。”
“張生剛，郭家村２組，反映問題：無﹔張建華，郭家村２組，反映問題：做手術放了支架，需要補助﹔李永軍，郭家村２組，反映問題：幫兒子找工作……”陝縣文廣新局駐郭家村指導員王金安的逐戶走訪情況登記表上，清清楚楚地記著自己走訪的７家農戶的需求和聯系電話。
“以前我們村也有市、縣、鄉干部聯系，但這次跟以往不同，不僅干部要挨家挨戶和群眾座談，詳細了解農戶的困難和需求，征求群眾對黨委政府的意見建議，還要梳理問題，建成台賬，幫助解決。”郭家村黨支部書記、村委會主任張天軍告訴記者。
郭家村共有９個村民組、４６８戶農戶、１６８０口人。經過包村的縣鄉黨員干部近段時間的進村入戶，全村“民生問題台賬”共收集問題９０個，主要集中在農村土地延包３０年政策、醫保報銷、低保等方面。對於這些問題鄉、村和包村單位能夠自行解決的抓緊辦理，屬於政策范圍內的合理要求，由市、縣相關職能部門統籌幫助農戶解決，屬於政策范圍外的無法滿足的要求，則由包村黨員干部上門做好解釋溝通工作。
與郭家村採取的方法類似，目前，三門峽市的黨員、干部已經深入１３６３個行政村和涉農社區，走訪農戶４４萬余戶，各類問題正逐步收集上來，並歸類整理給予解決。
陝縣原店鎮政府所在的原店村神泉路上，村民習慣於把垃圾丟出門外，街道上垃圾則長年無人清掃。針對這次入戶走訪中群眾反映強烈的衛生問題，前幾天，原店鎮黨委書記楊贊雲帶領機關干部職工集中兩天時間，在神泉路上全面清理垃圾２００余車，贏得群眾的廣泛贊譽。“７個人，一年８萬元。”除了突擊打掃衛生，原店鎮還拿出專項經費，雇專人打掃神泉路衛生。從而使困擾神泉路居民的衛生問題得到徹底解決。
“我看村民路邊種的黃楊樹太小，不成氣候，正好我們局苗圃裡有黃楊，就幫助他們種上４００棵。”在靈寶市焦村鎮楊家村社區，靈寶市黃河河務局局長楊志學正帶著工人在街道兩旁種植樹苗。
靈寶市黃河河務局負責楊家村群眾路線教育實踐活動的指導。他們除了按常規入戶走訪收集解決問題外，還把群眾沒反映但他們認為自己有能力為群眾辦的實事，也納入到“民生問題台賬”中。
三門峽市委書記楊樹平說：“台賬是手段，是‘清單’。我們要求干部走村入戶，把問題登記到台賬上，做的是加法。我們又要求干部出主意，想辦法，把群眾的問題解決好，做的是減法。通過這種不斷地發現新問題，又不斷地解決，最終實現三門峽市群眾的民生幸福指數提高。”
