蘭州市七裡河區王官營村長24.5米、寬5.5米的河子橋被洪水沖垮，使河子、西山嶺兩個村的村民出行很不方便，該村是蘭州市人力資源和社會保障局的幫扶村，他們積極協調籌措資金，對河子橋實施了重建硬化工程，徹底解決了群眾行路難的問題。
群眾路線教育實踐活動中，蘭州市人社局注重解決實際問題，開展“三上門”服務。即上門調研生產生活面臨的困難問題、上門宣講政策法規、上門解決疑難問題。對78名行走困難及高齡的企業退休、機關事業單位退休退職享受養老金人員，上門進行年檢、養老金發放等服務。針對群眾反映工傷認定、待遇支付時間長、辦理流程繁瑣等問題，將簡化的辦事流程及辦事須知通過人社局網站向社會公布。針對行政審批事項，優化辦事流程，將審批時限科學壓縮，最長壓縮10天，最短壓縮5天，提高了辦事效率等。在聯系幫扶的七裡河區黃峪鄉專門成立了小額擔保貸款中心，為符合小額擔保貸款條件的黃峪鄉困難群眾自主創業積極提供擔保貸款，幫助貧困鄉鎮、貧困村和貧困戶增收致富。他們還提出了將“兩后生”全部納入2到3年的全日制免費職業技能教育的思路，推動勞力型就業向技能型就業轉變，使農村貧困戶從根子上脫貧。同時，協調籌措資金860多萬元，在黃峪鄉實施了村組道路、人飲工程、文化廣場、蔬果批發合作社等一系列基礎設施建設項目。大伙兒說，這“三上門”真正叩開了方便群眾之門。（李生龍）
