鄉鎮政務服務中心每月赴村集中服務﹔40%的行政村已建立村級政務中心，今年實現全覆蓋
“養老保險待遇証需年檢，我年紀大了行動不便，沒想到政府會派人到家門口來幫年檢。”4月22日，象州縣大樂鎮大臘村82歲的王元光老人對記者感慨地說。
原來，就在幾天前該鎮政府社保中心工作人員，帶著裝有年檢系統的電腦、打印機到大臘村對附近村屯的16名60歲以上老人的養老待遇証進行集中年檢。
該中心主任覃克志介紹，作為鄉鎮政務中心的服務窗口，“流動服務”已經成為常態，窗口3名工作人員一般留1人值班，另外兩人每個月至少有10天進村服務，全鎮11個行政村、54個自然屯，幾乎每兩個月要走一遍，將“新農保”、“新農合”等辦理服務送到農民家門口。
“鄉鎮政務服務窗口的‘流動服務’之所以能夠常態化，源於制度化安排。”該縣縣委書記龍秀介紹，為使黨的群眾路線教育實踐活動落到實處，今年初，縣裡出台文件，要求各鄉鎮政務服務中心，每月不少於10天，將服務窗口前移到村一級，集中辦理涉農事務，並納入績效考評。
據統計，自年初至今，全縣9個鄉鎮政務服務中心，共進村開展“流動服務”近200次，為群眾解決民政救濟、醫保、危房改造補貼等涉農事務1600多件。
涉農事務涉及面廣、程序繁雜，比如，危房改造補貼的申請，需要村民提交材料信息、村一級証明，並在村一級公示，因此，僅僅靠鄉鎮服務窗口流動服務還不夠。為此，象州縣自去年下半年開始投入近200萬元，建設村級基層政務服務中心，並對村委干部進行統一培訓，成為村級政務服務工作人員。該縣縣長陳代軍介紹，目前，象州縣村級政務服務中心已經建成48個，覆蓋全縣行政村近40%，預計今年10月，實現所有鄉鎮、行政村全覆蓋。
4月9日下午，記者來到羅秀鎮敖村政務服務中心，隻見20平方米的辦公室，設置了社會事務、救助保障、農業服務和黨員服務4個服務窗口，牆壁上挂著各項服務事項的詳細辦理流程。在救濟保障窗口，村黨總支書記巫道康正在接待前來辦理大病保險的村民。“復印身份証、填好表，交了錢，我們送上去，一周之內可辦理完畢。”巫道康邊辦理邊介紹，村一級政務服務主要職責是政策咨詢、代收材料以及公示甄別等，審批事項由村干部（代辦員）向上提交辦理，需要集中辦理時，則由上級流動服務到村屯。
“以前，得來回跑幾趟，現在，真正體會到什麼叫服務到家了！”村民老韋對記者說，春節以后，一個月之內足不出村就辦成了3件事：大病保險、新農保以及危房改造補貼。（記者/陳坤 通訊員/江永新）
