當前，第二批教育實踐活動已經進入學習教育、聽取意見環節，很多單位和部門發放了意見表，設置了意見箱，也開了不少座談會，但征求到的“四風”方面的意見卻鳳毛麟角，有的甚至出現“零意見”的現象。
群眾真的沒有意見嗎？顯然不是。有人說，群眾沒有意見，就是最大的意見。其實，不是群眾沒意見，而是群眾不願意提、不想提、甚至不敢提，其根本原因，還是在我們的領導干部。有的領導干部態度不端正，表面“虛心接受”，背后“秋后算賬”，讓群眾有意見不敢提﹔有的領導缺乏直面問題的勇氣，對群眾意見往往是找借口、“捂蓋子”，不反饋、不整改，讓群眾有意見也不願意提﹔有的領導聽取意見時居高臨下，“自說自話、自彈自唱”，把群眾作為擺設和配角，讓群眾有意見不真提。可見，要想聽到真實的聲音，就必須要打消群眾的這些心理顧慮，筆者認為，要從以下三個方面著手。
真心開門，讓群眾敢提意見。隻有真心開門，把群眾“請”進來，把自己“擺”進去，拿出“真刀真槍”來，既不要怕“打開燈”照出陳年舊賬，難以收場，也不要怕“唾沫星子”飛到臉上，丟了面子，真心誠意接受群眾“剖析”，真正“打開天窗說亮話”，這樣才能讓群眾真正看到黨員干部在開展教育實踐活動中的真心、誠心和決心，從而敢於提意見、願意說真話。
暢通渠道，讓群眾能提意見。征求意見的方式單一，設定好“規定題目”，甚至“規定動作”，群眾反映問題有局限，安全問題有顧慮，且易陷入“審美疲勞”。因此，征求意見要採取多種形式，不能僅僅局限於調查問卷、簡單談話等方式，要把“面對面”與“背靠背”結合起來，讓群眾既有直接提、當面提的機會，又有側面提、匿名提的機會，開辟暢通更多提問題、提意見的渠道，讓群眾選擇適合自己的方式，反映各種問題，提出自己的意見。
積極採納，讓群眾樂提意見。對於群眾的意見都要有回音。走過場式談話次數多了，群眾就會疲憊﹔群眾的呼聲石沉大海，提意見的熱情就會越來越弱。要提高群眾的積極性，就要讓群眾看到實際行動，看到實際效果。對於群眾的要求要真心整改，馬上就改，改就改好。對能即時利用意見，要積極採納，進行適當嘉獎。對暫時不能採用的意見，要做好解釋工作，讓群眾感受到切實的尊重。
在“四風”問題上，在關系群眾切身利益的問題上，在聯系群眾“最后一公裡”的問題上，群眾看的最清楚，感受最直接，體會也最深刻。唯有打消群眾的心理顧慮，變“不願提”為“我要提”，我們才能聽到“真”意見，整改也才能夠有目標、有方向，取得實效。
