“誰家攤上煩心事，找‘兩代表一委員’說說，甭管多小多瑣碎、多大多麻煩，都能在第一時間有回音、解決好。”昨天，家住石嘴山市大武口區前程巷的居民楊玉珍告訴記者。從2013年7月起，石嘴山市在全市設立了174個“兩代表一委員”工作室，全市1800多名黨代表、人大代表、政協委員分組到鄉鎮（街道）、經濟園區，聽取基層群眾意見，解決基層問題。
每月第二周的星期三，是該市“兩代表一委員”接待群眾的日子。每次接待日前3天，各工作室將在街道（鄉鎮）、社區公布駐室接待的代表、委員信息，以便群眾監督和有針對性地反映情況。平時，代表、委員通過入戶走訪、專題調研等形式，收集民情民意。該市黨代表杜興會了解到湖畔家園15號、16號樓地下室滲水問題久拖不決，引發部分群眾集體上訪，他多次與相關部門聯系協調，化解了矛盾。大武口區黨代表、人大代表王遠了解到長慶社區群眾對小區物業管理、環境衛生等問題反映強烈，便現場召開有關單位負責人參加的協調會，使問題很快得到解決。
截至目前，全市各工作室收集整理群眾意見建議1060條，已辦理928條，辦結率達87.5%。（記者 徐佳敏）
