敢不敢敞開大門聽意見?敢不敢讓“一把手”坐在廣場上接受群眾當面開火?這是對黨員干部踐行群眾路線底氣和自信的有力檢驗。江蘇省宿遷市在黨的群眾路線教育實踐活動中,強調不聽“二手”意見、“過濾”意見、“整容”意見,要求黨員干部直接面對面、心交心,傾聽群眾真聲音。
走,到群眾中間“練攤”去!
“練攤”練的是做群眾工作的手藝。隻要向群眾交出真心,群眾就會投桃報李,掏出真心話。
4月8日,宿遷市便民方舟(政務服務大廳)門前熱鬧非凡,人頭攢動。市委教育實踐活動辦公室和市紀委聯合舉辦“請您提意見”窗口擺攤會,市直38家部門、單位的分管領導、業務骨干和工作人員在市政務服務大廳外一字排開,露天擺起征集意見“攤點”,發動群眾把“熱乎乎”的意見擺到桌面上。
清明假期前,市民老楊來到市便民方舟內辦理老年公交卡。工作人員卻告訴他,辦卡的機器壞了。后來幾天,老楊來回跑了幾趟都沒有說法。在窗口擺攤會上,老楊反映了這一問題。市交通運輸局分管領導當場打電話聯系公交公司,立即給出了解決辦法:一是聯系公交車將老楊送去辦卡﹔二是立即更換已壞機器﹔三是對窗口工作人員進行教育。
一天下來,“聽民聲、查四風”集中擺攤會累計接待群眾、客商500多人次,收集調查問卷475份,受理群眾投訴12起,征集各類意見建議38條。市紀委監察局現場進行歸類整理並交辦相關部門、單位,各單位敢於領任務、擔責任、解難題,對回收的意見“不降溫”,及時拿出整改方案,讓即知即改始終帶著民生的溫度。
無獨有偶。泗陽縣在市民廣場舉辦群眾路線教育實踐活動“請您提意見”走進廣場、走進鄉村、走進企業系列電視直播活動,在全縣人民的眼皮子底下,14個縣直“實權”部門的頭頭腦腦齊刷刷坐在聚光燈下,接受全縣人民的“拍磚”﹔宿豫區成立民意訪評中心,對76家執法監管部門和窗口服務單位每日執法服務事項隨機進行滿意度回訪評議,自2月以來共回訪群眾4000余人次,整改問題625個。
當眾“練攤”,黨員干部的“斤兩”讓群眾來“稱”。“練攤”式的意見征集形式,“練”出了黨員干部的好作風,“練”出了黨群、干群關系和諧的好聲音。
(江蘇省宿遷市黨建雲平台供稿——戚秋亭)
