在第二批群眾路線教育實踐活動中，江蘇南京雨花台區為聽到群眾“真聲音”，通過多種方式找准對象聽取群眾意見建議。
敞開大門找。區委常委會帶頭廣開言路，將征求意見專題座談安排通過網站和宣傳欄等提前公布，50%參會人員通過網絡、熱線電話公開報名產生。面向民主黨派工商聯、企業家、“321計劃”人才、軍轉干部、“兩代表一委員”、區級老干部、普通黨員群眾等多個層面召開征求意見座談會15場，征集意見建議170余條。同時，建立區委教育實踐活動專題網站，公布征求意見專用電子郵箱，進行網絡問卷調查，依托“金陵微雨花”官方微博和兩新黨建微信公眾平台等載體廣泛征集意見和建議。
順著矛盾找。通過“微調研”、接訪下訪等形式，深入保障房社區、信訪接待大廳等矛盾集中的地方查擺問題。專門面向低保戶、信訪戶、拆遷安置戶、12345熱線屢次給出不滿意評價的群眾召開座談會，請群眾揭短處，幫助對准焦距、抓住要害。針對12345熱線問題處理過程中，存在相互推諉、層層下壓的問題，區委主要領導深入區政務服務中心，通過擔任一次總值班員，領辦一件疑難工單，舉辦一次服務對象座談會征求意見，並出台《區委常委督辦疑難工單和電話回訪抽查制度》，杜絕推諉扯皮的官僚作風，帶頭打通聯系服務群眾“最后一公裡”。
對應職能找。按照各自職責分工，找准服務對象聽取意見，從群眾心聲中明確整改方向。中國（南京）軟件谷工委牽頭開展“進百企、求良策、謀發展”主題實踐活動，深入軟件企業開展走訪，與企業負責人和軟件從業人員深入交流，了解在服務企業、服務人才方面存在的問題和不足。街道（園區）主要領導，結合聯系點社區“民情懇談會”、“干部群眾相識、相處、相助大會”等載體，拉近干群距離，在與黨員群眾“話家常”過程中聽取所盼所想。人社、醫療、教育等窗口單位黨員領導干部，結合開展窗口接待日、校長家訪等活動，真心誠意讓群眾挑毛病、提意見，著力提升服務效能和服務水平。
主動上門找。區委常委帶頭，到基層聯系點開展為期3天的駐點調研，通過入戶走訪、與干部群眾談心談話等方式，了解駐點單位詳細情況，征求意見建議，並集中解決一批反映強烈的問題。通過撰寫調研報告、“民情日記”，記錄“走訪基層、走進群眾、聽‘真聲音’、解決問題”的全過程。區級機關部門深入保障房社區，集中開展3場“廣場接待日”活動，讓群眾在家門口反映意見。街道（園區）和社區，由黨員干部帶頭，組建8支“民情聯絡員隊伍”，深入開展“群眾路線大走訪”活動，走訪群眾420余戶，征求意見建議800余條。（通訊員 徐述書）
